El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) multó a Financiera Cordillera S.A., de propiedad de Ripley, con S/. 17 mil.Por permitir gran cantidad de operaciones de consumo con una tarjeta de crédito de dicho almacén sin tomar las medidas de seguridad necesarias para confirmar que quien realizaba esas operaciones era el titular de la tarjeta.
El agraviado presentó su denuncia ante Indecopi, argumentando que en sólo dos días se efectuaron 83 transacciones fraudulentas con su tarjeta Ripley, por un valor mayor a los S/. 20 mil.
Por ello el organismo concluyó que se brindó un servicio inadecuado al denunciante, al no aplicar las medidas de seguridad mínimas.
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