Corona asegura que podrá mitigar el impacto de crisis financiera. El gerente general de la multitienda, Dennis Gateño, confía en que su estructura de precios bajos permitirá paliar, en parte, esta situación, aunque, de todos modos, reconoce que las inversiones contempladas para 2009, que serían cercanas a los US$ 18 millones, se reducirán al menos en un 20%.
“Tenemos la capacidad de atraer un mercado que a lo mejor hoy no nos compra”, señaló. Pese a este optimismo, el ejecutivo admitió que el plan con que la multitienda -controlada por la familia Schupper- esperaba duplicar su tamaño en un plazo de cinco años, está congelado.
“Estamos revisando ese plan, obviamente a la luz de los nuevos antecedentes y de los niveles de inversión que eso significa”, dijo.
Agregó que “vamos a seguir invirtiendo, pero probablemente de una manera distinta y con una inversión menor de lo que teníamos presupuestado”.
En cuanto al negocio financiero, Gateño aseguró que a comienzos de año, cuando ya se detectaban señales de contracción, introdujeron varias medidas para impedir una morosidad que a futuro se pueda escapar de control.
“Paradójicamente, en este escenario más complejo, tenemos las mejores morosidades de los últimos cuatro años, porque nos anticipamos al tema desde principios de año, no desde septiembre, cuando todos asumieron la crisis”, dijo.
En esa línea, Gateño indicó que, a pesar que su tarjeta apunta a segmentos más riesgosos, “nuestro negocio financiero no está tan desarrollado como el resto de la industria, por lo que tampoco estamos tan expuestos. Tenemos una tarjeta de crédito cerrada, sin comercio asociado”.
A su juicio, hoy es clave ayudar a los clientes con planes especiales de pago.
Sobre la caída del consumo -fenómeno generalizado que ha castigado a las acciones de los competidores de Corona que cotizan en bolsa-, Gateño sostuvo que ésta no ha tocado fondo, porque el nivel de desempleo se ha mantenido relativamente estable.
“No siento que las empresas hayan sacado la gente que están pensando sacar y, por lo tanto, ese tipo de cliente no se ha visto afectado en términos de sus ingresos. La crisis ha afectado la expectativa o lo que se cree que puede pasar, pero, en la realidad, todo eso no se ha dado. No se ha profundizado en la práctica”, aseguró.
Sobre la salida de una decena de ejecutivos de la casa matriz de Corona, Gateño precisó que esa determinación se tomó por una “mejora en la operación”, sin que ésta estuviera relacionada con la crisis financiera.
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