El gerente corporativo general, Juan Benavides, expresó que "no es por el riesgo; de hecho, en Argentina, si uno mira la cartera CMR, hoy día es la menos riesgosa de los cuatro países. Lo que ocurre es que primero tenemos que desarrollar todo lo que es nuestro formato de tiendas, y eso es lo que nos da una base mayor de clientes.
"Ni en Argentina ni en Colombia". Así de categórico es el gerente general corporativo de Falabella, Juan Benavides, respecto de los planes de internacionalización del Banco Falabella, que opera actualmente sólo en Chile y Perú."Por ahora, lo que se ha hecho es entregar la tarjeta (CMR). Se conoce a los clientes; con un número de clientes empiezas a generar algunos servicios, y en la medida en que se va tomando tamaño y escala permite dar un paso adicional.
Hoy día esos tamaños no están", explicó.¿Hay algo que los inhiba en Argentina? "No es por el riesgo; de hecho, en Argentina, si uno mira la cartera CMR, hoy día es la menos riesgosa de los cuatro países", aseguró Benavides. "Lo que ocurre es que primero tenemos que desarrollar todo lo que es nuestro formato de tiendas, y eso es lo que nos da una base mayor de clientes, y con eso se puede generar una escala que permite operar a niveles competitivos", dijo.
Respecto del mercado chileno, anunció que "a partir de este año se inicia una propuesta distinta, que apunta al desarrollo de una banca de personas que va mucho más allá: desarrollar productos adicionales, con una propuesta integral a los clientes. Este cambio debiera tener un impacto fuerte en las operaciones del banco".Y en Perú: "Estamos generando la plataforma de productos, y la ventaja es que eso ya se generó acá (en Chile)", aseguró.
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