Ciudad de México, abril 30, 2012. – Los presuntos
sobornos otorgados por Walmart para acelerar su expansión en México no
son el único tema que ensombrece el crecimiento de la compañía, pues la
cadena minorista también es cuestionada por su estrategia de "precios
bajos" y el abuso hacia sus proveedores.
Una y otra vez, la compañía ha sido acusada por sus competidores de "engañar" a los consumidores con sus campañas de "precios bajos" y también se ha hecho acreedor a multas por parte de la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco), no sólo por dichas acciones, sino por incumplir las normas de garantía de sus productos.
En 2002, Walmart México o Walmex (su clave de pizarra en la Bolsa Mexicana de Valores) dejó de ser parte de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) debido a que algunos de los asociados no consideraban "justas" los comparaciones de precios que hacía la compañía, aunque luego se reincorporaría en 2007.
"La estrategia de precios bajos de Walmex radica en conjugar precios accesibles con una eficiente comunicación al mercado, lo que realmente da al cliente una percepción de menor precio", explica Raquel Moscoso, analista del sector comercial quien lleva años siguiendo los pasos de Walmart.
El sistema de "precios bajos" con el que opera la compañía fue ideado por Eduardo Solórzano, director general de Walmart de México de 2005 a 2009, y en 2010 ascendido a la presidencia del corporativo en Latinoamérica, incluyendo el mercado nacional.
"El éxito del sistema de precios bajos fue lo que catapultó a Solórzano a la presidencia de Walmart en México y Latinoamérica… la intención era que replicara el modelo en otros países", comenta un especialista que prefiere no ser citado.
Walmart asegura que todos los días ofrece más de 5 mil productos a precios bajos.
Incluso, a mediados del año pasado, la firma dijo que "para contrarrestar la desaceleración del consumo en México" aplicaría disminuciones de precios a 12 mil productos, luego de haber renegociado contratos con sus proveedores, de los cuales, asegura, más de 90 por ciento son mexicanos.
Sin embargo, para organismos como la Unión Mundial de Mercados Mayoristas, el "poder monopólico" de Walmart le ha permitido "abusar de sus proveedores por años, al trasladarles 60 por ciento de sus gastos en publicidad, ofertas y apertura de nuevas tiendas".
Otros detractores de la compañía son los líderes gremiales del sector detallista, quienes acusan a las cadenas de autoservicio, particularmente Walmart, de causar el cierre masivo de establecimientos, debido a que ofertan sus productos "por debajo de su valor de producción", ocasionando una competencia desleal.
"No estamos contra el crecimiento de los autoservicios, pero sí de las malas prácticas comerciales, como es vender por debajo del costo de producción", aseveró el director de la Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas, Iñaki Landáburu.
Según el líder gremial, la estrategia de Walmart y otras cadenas de autoservicios consiste en utilizar como "gancho" los "precios bajos" de algunos productos, que se venden por debajo de su valor de producción, para luego recuperarlo en otros artículos que se ofertan a precios más elevados.
Una y otra vez, la compañía ha sido acusada por sus competidores de "engañar" a los consumidores con sus campañas de "precios bajos" y también se ha hecho acreedor a multas por parte de la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco), no sólo por dichas acciones, sino por incumplir las normas de garantía de sus productos.
En 2002, Walmart México o Walmex (su clave de pizarra en la Bolsa Mexicana de Valores) dejó de ser parte de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) debido a que algunos de los asociados no consideraban "justas" los comparaciones de precios que hacía la compañía, aunque luego se reincorporaría en 2007.
"La estrategia de precios bajos de Walmex radica en conjugar precios accesibles con una eficiente comunicación al mercado, lo que realmente da al cliente una percepción de menor precio", explica Raquel Moscoso, analista del sector comercial quien lleva años siguiendo los pasos de Walmart.
El sistema de "precios bajos" con el que opera la compañía fue ideado por Eduardo Solórzano, director general de Walmart de México de 2005 a 2009, y en 2010 ascendido a la presidencia del corporativo en Latinoamérica, incluyendo el mercado nacional.
"El éxito del sistema de precios bajos fue lo que catapultó a Solórzano a la presidencia de Walmart en México y Latinoamérica… la intención era que replicara el modelo en otros países", comenta un especialista que prefiere no ser citado.
Walmart asegura que todos los días ofrece más de 5 mil productos a precios bajos.
Incluso, a mediados del año pasado, la firma dijo que "para contrarrestar la desaceleración del consumo en México" aplicaría disminuciones de precios a 12 mil productos, luego de haber renegociado contratos con sus proveedores, de los cuales, asegura, más de 90 por ciento son mexicanos.
Sin embargo, para organismos como la Unión Mundial de Mercados Mayoristas, el "poder monopólico" de Walmart le ha permitido "abusar de sus proveedores por años, al trasladarles 60 por ciento de sus gastos en publicidad, ofertas y apertura de nuevas tiendas".
Otros detractores de la compañía son los líderes gremiales del sector detallista, quienes acusan a las cadenas de autoservicio, particularmente Walmart, de causar el cierre masivo de establecimientos, debido a que ofertan sus productos "por debajo de su valor de producción", ocasionando una competencia desleal.
"No estamos contra el crecimiento de los autoservicios, pero sí de las malas prácticas comerciales, como es vender por debajo del costo de producción", aseveró el director de la Asociación Nacional de Abarroteros Mayoristas, Iñaki Landáburu.
Según el líder gremial, la estrategia de Walmart y otras cadenas de autoservicios consiste en utilizar como "gancho" los "precios bajos" de algunos productos, que se venden por debajo de su valor de producción, para luego recuperarlo en otros artículos que se ofertan a precios más elevados.
Por: Redacción
http://elsemanario.com.mx
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