Los dardos en la última sesión de la comisión investigadora del caso La Polar en la Cámara de diputados tuvieron un claro objetivo, de parte del Gobierno y los parlamentarios oficialistas, el ex director del Sernac (2005-2010), José Roa.En la cita se acusó a la anterior autoridad del servicio de no comenzar con un proceso de solución a las aproximadamente 300 denuncias en contra de La Polar por repactaciones unilaterales que había llegado al gobierno hace 3 años.
"Tal como nosotros hicimos una mediación colectiva, que precede a la demanda, se pudo haber hecho lo mismo el 2008. Aquí no se modificaron ninguno de los cuerpos normativos, se modificó la voluntad política del director del Sernac para tomar cartas en el asunto de forma directa", afirmó José Antonio Peribonio, actual cabeza del Servicio Nacional del Consumidor.Declaraciones que fueron respaldas por diputados oficialistas que finalmente influyeron para que la comisión de parlamentarios decidiera invitar a José Roa, quien este viernes volverá a nuestro país luego de estar un año en Estados Unidos. "Yo he colaborado con el Congreso siempre.
He estado dispuesto de contestar las preguntas de todos quienes las han realizado. Con el mayor gusto voy a colaborar con quien así lo solicite", declaró el funcionario del gobierno de Michelle Bachelet.Además, Roa defendió el rol de su gestión en relación al caso La Polar. Según él, a las cuestionadas 300 denuncias se les buscó solución e incluso se fue tribunales. "Hubo sentencias desde el año 2006 a todo el mundo del retail, pero las empresas pagan las multas y siguen violando la ley", afirmó el ex Sernac, quien agregó que se buscó entregar más facultades al organismo, entre otras iniciativas, las que no han tenido el apoyo de La Moneda.
"Si vamos a rendir cuentas públicas, los primeros deben ser de este gobierno. Pero lo que hacen es desresponsabilizarse de un trabajo mal hecho", complementó.Pero José Roa no sólo se defendió también criticó el actuar del actual organismo. "A diferencia de las practicas comunes del Sernac. Esta administración realizó hace un año una mediación secreta y no universal con la empresa.
Así no se entregó información útil al mercado y autoridades", detalló.Punto también planteado por los diputados de la Concertación quienes recibieron respuesta de Juan Antonio Peribonio. "Las mediaciones colectivas se realizan entre la empresa infractora y los consumidores que reclaman. Al final del proceso se comunica (...) es un acto público y que por lo demás está a disposición de todo el mundo a través de la ley de transparencia", dijo la autoridad.Debate que continuará el próximo lunes cuando se reanude la comisión investigadora y nuevamente el invitado sea el director del Sernac, junto con el presidente del Banco Central, José De Gregorio.
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