Según datos de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif), la tarjeta Johnson’s Multiopción terminó con 176.336 clientes activos. Es decir, con su plan, el retailer superaría los 300.000.
Las mejoras en la firma de Marcelo Calderón, Johnson´s, comienzan a tomar más forma. Esto, luego de suscribir un acuerdo de reestructuración de sus obligaciones financieras con 11 bancos acreedores, por US$313 millones.
La apuesta con su tarjeta de crédito es fuerte. Enrique Vitar, gerente de Riesgo y Cobranza de Johnson’s, afirmó que “tenemos un plan comercial agresivo, en el segmento C3 y D de la población. El crecimiento que estimamos es bastante fuerte, ya que esperamos expandirnos en forma importante en nuestro stock actual de clientes, en el corto plazo, en los siguientes 18 meses”.
Según datos de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (Sbif) la tarjeta de crédito Johnson’s Multiopción terminó con 915.304 clientes en el 2010, de los cuales 176.336 presentan operaciones en sus tarjetas. Es decir, con este plan, la compañía de retail superaría los 300.000 clientes activos.
En tanto, Vitar indicó que “se han ido agregando bastantes clientes en el último tiempo, hemos crecido al menos sobre el 15% en este ítem, dado que además se han mejorado los productos ofrecidos en cada una de las tiendas”.
Vitar, asimismo, agregó que al momento, el nivel de riesgo en clientes nuevos está entre un 10% y 12% en Johnson’s. “Es muy diferente al que teníamos hace un año y medio, pues en esos momentos tuvimos una tasa muy por encima del 50% de incobrables”, recordó.
El plan es bajar a sólo un dígito, pero no este año, ya que en 2011 “deberíamos cerrar entre 12% y 14%. Para ello, hemos mejorado las bases de datos de clientes, para manejarlos de mejor manera. Hicimos un saneamiento de cartera, dimos posibilidades para repactar deudas, con diversas alternativas de pago”, contó Vitar.
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