Mientras el plástico es utilizado para realizar el 51% de los pagos, considerando tarjetas de tiendas, tarjetas de crédito bancarias y de débito, el efectivo sigue representando un 47% en las multitiendas grandes, y un 68% en las de menor tamaño.
Según un estudio realizado por el Centro de Estudios del Retail (CERET) de la Universidad de Chile, el 47% del total de las compras realizadas en grandes tiendas (Falabella, Paris, Ripley) se realizan en efectivo, mientras que el 53% restante se reparte entre tarjetas de la tienda, bancarias, débito y en un porcentaje menor, el cheque.
El efectivo sigue siendo la forma de pago preferida en las multitiendas de menor tamaño–La Polar, Johnson’s, Hites- donde el 68% de los compradores lo hacen en efectivo, mientras que el otro 32% de los clientes prefieren los otros medios de pago, incluyendo, en un porcentaje inferior al 1%, el cheque.
Como promedio, entre los clientes que cuentan con tarjetas de tiendas, sólo un 51% las utiliza. Este oporcentaje sube a 56% cuando se trata de retailers grandes y desciende a 44% entre las de menor tamaño.
Asimismo, las informaciones dan cuenta de la preferencia de los adultos para comprar en ambos formatos, siendo estos un 43% del total de los clientes. Le siguen los adultos jóvenes con un 28%, luego el adulto mayor con un 13% y juego los jóvenes con tan sólo un 16% del total.
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