2009/10/26

Hites detalla su apertura: elevará ventas en 70%, duplicará clientes y llega nuevo director

Gerente general dijo que optaron por hacer esta operación con bancos con que tienen otras relaciones

Natalia Saavedra M.

Muchos son los planes que Hites tiene en agenda a partir de su apertura en bolsa. El proceso es descrito por su gerente general, Ricardo Brender, como la “punta de lanza” de una estrategia para hacer competir a la compañía con los grandes actores de la industria.

El ejecutivo no tiene problema en reconocer que optaron por realizar este proceso con Banchile-Citi y BBVA, porque con ambos bancos tienen un crédito sindicado, lo que les da confianza respecto a que la compañía contará con el capital necesario para cumplir sus obligaciones.

Las metas son ambiciosas, pues Hites quiere extender su presencia a todas las ciudades donde hoy no operan. Asimismo, en el negocio financiero prevén duplicar sus clientes y elevar sus ventas significativamente.

-Entran a un sector de la bolsa donde hay grandes competidores, ¿cuál es su plus?

-Es muy sencillo, porque todos los grandes operadores tienen entre treinta y cuarenta tiendas, nosotros estamos en la cuarta parte de eso y el potencial del crecimiento de Hites no lo tiene otra multitienda en Chile. Esta es una primera etapa para desarrollar una cadena con presencia nacional y necesitábamos un capital intensivo y debíamos recurrir al mercado.

-¿No consideran que se apuraron?

-Para Hites no había otro camino que el crecimiento, nuestras economías de escala no daban. Por ejemplo, tenemos que pagar un avisaje y dividirlo por el número de tiendas, no se podía. ¡Cómo compito con un retail que divide sus gastos por cuarenta tiendas, si yo lo hago por diez!, entonces tenemos que ser grandes. Un container de pantalones me demoro tres meses venderlo y mi competidor directo lo hace en uno. Todos esos indicadores mejorarán con este plan.

-Se comentó que tenían que ordenar la casa para la apertura y eso determinó la presencia de los bancos...

-Es importante precisar que este capital no es para pagar deuda, sino para un plan de expansión. Pero se optó por Banchile-Citi y BBVA, porque ellos participan de otros negocios de la empresa en el área bancaria y hay un crédito sindicado por
$ 40.000 millones del año pasado, donde el líder es BBVA y participan otros siete bancos.

-Obviamente, así les dan tranquilidad sobre el cumplimiento de sus obligaciones…

-Completamente.

-¿Descartan una rencilla con LarrainVial?

-Hubo algunos ajustes de timming, pero ninguna rencilla.

-¿Quién reemplazará a José Miguel Barros en el directorio?

-El renunció voluntariamente y será reemplazado por al abogado de Carey, Salvador Arenas.



Plan de expansión

-¿A qué ciudades del país quieren llegar?

-A todas en las que no estamos, como Osorno, donde ya tenemos un terreno y de ahí a Puerto Montt, Valdivia, Coyhaique, Viña, Quilpué, Coquimbo. Nuestra presencia es muy chica. No significa que en Santiago estemos agotados, pero siempre enfocados en el segmento C3-D y no vamos a ir a sectores donde no esté este público.

-¿Cuál es el beneficio de ese grupo socio económico?

-Es un estrato muy masivo y emergente, sufren con la crisis, pero son buenos pagadores y entre más oportunidades se les abran con una red mayor de comercios asociados, más potencial de crecimiento se genera. Nuestros clientes tienen un endeudamiento promedio de $ 180.000 y el 70% de la venta es con tarjeta, pero creemos que con esta expansión ese piso puede subir a $ 250.000.

-¿Cuáles son las metas concretas?

-Hoy tenemos más de un millón de tarjetas emitidas, pero 402.000 activas. Creemos que con este plan a cinco años, duplicaremos esa cantidad. Con todo esto las ventas deberían aumentar al menos 70%.

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