Si Ripley juntara el negocio de su tarjeta de crédito con el banco, ¿qué nombre le parece mejor para la nueva unidad?Muchos clientes de la multitienda ligada a la familia Calderón han escuchado esta consulta en las últimas semanas.
Por las sugerencias de los encargados del sondeo telefónico, las alternativas que más pesan son Ripley Asesorías Financieras y Ripley Servicios Financieros. La encuesta no es un antojo pasajero. La empresa está preparando seriamente la posibilidad de unir estos negocios con el fin de obtener una serie de sinergias.
Entre ellas destacan el ofrecimiento de reestructurar la deuda de la tarjeta con productos del banco e incluso instalar sucursales de la entidad financiera al interior de las tiendas.
“Si un cliente llega a una tienda en busca de un avance, la idea sería que fuera captado por el banco. Al reestructurar su deuda con los productos del banco, el cliente saldría beneficiado porque es más barato”, explica una fuente al tanto del interés de Ripley por sacar el máximo provecho a su área financiera.
Con este propósito en mente, la administración de Ripley Corp ha modificado la primera línea ejecutiva del banco en los últimos meses, partiendo con la salida de Oscar Cerda de la gerencia general a fines del año pasado, siendo reemplazado por Osvaldo Barrientos. La compañía ha expresado esta intención en reuniones con inversionistas y analistas.
“No se ha hablado de fusión, sino que utilizar las sinergias existentes. Tampoco se ha mencionado el traspaso de la cartera de la tarjeta al banco, pero sí han insistido en la posibilidad de abrir sucursales del banco en las tiendas”, indica uno de los asistentes a estas reuniones.
El deseo de Ripley se ha ventilado hacia su competencia y a la banca tradicional.
En el mercado se estima como poco probable que la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) entregue luz verde a este proyecto, sobre todo por la polémica que ya ha generado la posibilidad de consolidar la deuda financiera entre la banca y el retail, y porque históricamente la banca tradicional se ha opuesto a esta idea.
“Quizás una alternativa sería que la tarjeta dejara de pertenecer a Car y Extra, las sociedades con que Ripley maneja el negocio, y pasara directamente al banco”, explica un analista. Si la autoridad entregara su visto bueno, los analistas coinciden en que se generaría un efecto dominó dentro del retail, en el sentido que otras compañías, como Falabella o Paris, también podrían aspirar a replicar el modelo.
Sin embargo, al interior de la firma del grupo Solari-del Río estiman que es muy poco factible que Ripley consiga avanzar en la materia, sobre todo en la apertura de sucursales de bancos al interior de las tiendas.
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