El escenario actual para las empresas de correo privado está complicado con el aumento de uno de sus principales insumos (petróleo) y la imposibilidad de transpasar los mayores costos a los precios, con pérdida de rentabilidad para muchas firmas.
Sin embargo, las pymes del rubro han sabido mantenerse en el negocio con números positivos y ventas que en 2008 crecieron entre un 12% y 30% respecto al año 2007.
Este año, con crisis y todo, se esperan cifras similares debido a que “el mercado nacional está en pleno proceso de crecimiento y a que muchas empresas, que son los principales clientes de este servicio, aún no trabajan con operadores formales y el espacio para proyectarse sigue siendo extenso”, explica Rodrigo Dourojeanni, gerente comercial de Bluexpress, firma que en 2008 facturó US$ 35 millones.
“El mercado chileno, en comparación con el estadounidense y europeo, está aún en pañales. En el contexto latinoamericano, Chile tiene un buen nivel de desarrollo, comparable con países como Colombia o Brasil. Además, la naturaleza geográfica de nuestro país es bastante favorable para desarrollar este negocio más profundamente”, destaca Dourojeanni.
Aumentar tecnologíaDe acuerdo con las pequeñas y medianas empresas del sector, las claves para expandirse durante este año están en incorporar mayor tecnología y así llegar a un mayor número de clientes, pues dentro de los servicios que ofrece el rubro, se cuentan la distribución de paquetería, sobres, encomiendas y transporte de carga (en el mercado nacional y, en menor medida, en el extranjero).
“Dichas prestaciones entregan mayor rentabilidad de septiembre a diciembre y en fechas en las que se celebran festividades”, acota Jorge López, jefe de operaciones de Pronto Destino.Por eso, Eduardo Ocaranza, gerente general de AF Chile, subraya la importancia de la actualización tecnológica para encarar de mejor manera la mayor competitividad y exigencia del mercado.
El ejecutivo pronostica un buen futuro para el rubro, en la medida que “exista una descentralización de oficinas o de empresas que distribuyan en distintas ciudades, lo que va a aumentar el volumen de correspondencia”.
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