Metros cuadrados versus rentabilidad. Variables que parecían caminar de la mano, ahora se contraponen, alentando conjeturas sobre el impacto que ha tenido la expansión de los retailers a nivel local en los últimos años. Pablo Castillo, gerente general de Paris, fue el primero que planteó que el avance en superficies estaba causando estragos en todos los locales, tanto suyos como de la competencia. Mal generalizado.
Días después, Ripley reconoció que estaba ajustando su plan de inversión producto, en parte, de la caída que han anotado sus tiendas en materia de rentabilidad. Laurence Golborne, gerente general corporativo de Cencosud, explica que no corresponde hablar de un fenómeno global o total del retail, sino que se tiene que revisar de forma fragmentada canal por canal. Sin embargo, el ejecutivo admite que, independiente del grado de penetración de cada segmento, sólo por conveniencia y vocación histórica, Cencosud tiene que enfocarse más a las otras “banderitas” (Perú, Brasil, Colombia y Argentina) que Horst Paulmann puso sobre la mesa en la última junta de accionistas de la compañía.
-¿A su juicio, existe una sobreinversión en metros cuadrados del retail?-No es posible hablar de sobreinversión a nivel general.
Hay que analizar por canal y distintas regiones y zonas geográficas. Por ejemplo, si tomamos la ciudad de Calama, ahí no tenemos un Jumbo y es una ciudad muy importante y debiéramos tener un local ahí. En ese caso, hay una sobreinversión, pero hay un espacio para una propuesta como la que tenemos nosotros.
-¿Cencosud está revisando sus planes de inversión, considerando la desaceleración que se ha venido registrando en algunos segmentos de consumo?
-Vemos distintas regiones, ciudades, países para invertir y tenemos que ser racionales en función de las necesidades establecidas. En Cencosud no invertimos sólo por invertir, por lo tanto, nuestro plan de inversión se va ajustando de acuerdo a la demanda existente.
-En tiendas por departamento, ¿Existe efectivamente una saturación a nivel local que obliga a pensar más en inversiones fuera de Chile?
-Esto es más que una división. Por nuestra propia historia, fuera de Chile hay más espacio que acá. Viendo la penetración del formato supermercadista en Perú o en la zona noreste de Brasil nos damos cuenta que tenemos una diferencia de espacio. Hay que ver los formatos, caso a caso e ir corrigiendo.
-¿Cómo ven el proceso de fusión Jumbo-Disco en Argentina luego que la Corte Suprema diera vía libre para la operación?
-Sigue en el trámite administrativo que se ha establecido y tenemos que esperar la resolución de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia antes de realizar cualquier movimiento.
-¿Están preocupados por la situación que viven los supermercados en Argentina, incluso con problemas de abastecimiento?
-Son problemas que hay que manejar en lo cotidiano, ver el día a día. Hay que considerar que siempre en las distintas economías y distintos mercados existen situaciones puntuales que hay que trabajar y lidiar con ellas.
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