El gerente corporativo general de la compañía, Juan Benavides ,descartó que la decisión corresponda a un presunto riesgo comercial.
Por considerar que el portafolio de servicios aún no alcanza el tamaño ideal, Colombia no es una prioridad para que la cadena chilena de tiendas, Falabella, arranque la apertura de su sector bancario en este mercado.
Eso indicó Juan Benavides, gerente corporativo general de la compañía, quien de paso descartó que la decisión corresponda a un presunto riesgo comercial.
“De hecho, si se analiza la cartera CMR (tarjeta de crédito de Falabella) de Colombia y de Argentina son las menos riesgosas. Lo que ocurre es que primero tenemos que desarrollar todo lo que es nuestro formato de tiendas, y eso es lo que nos da una base mayor de clientes”, explicó Benavides al GDA.
Este plan de internacionalización del Banco Falabella opera actualmente solo en Chile y Perú.
En Colombia esta cadena abrió su primer punto de venta en el 2006, en el centro comercial Santafé y actualmente tiene tres: otro en Bogotá (centro comercial Imperial, en Suba) y uno más en Medellín.
La expansión de esta compañía en Colombia contempla la apertura de ocho tiendas más en los próximos cuatro años. Para este año, se espera que empiece la construcción de un tercer punto en Bogotá, en la avenida Boyacá con calle 80, en el centro comercial Titán, donde Falabella es el local ancla.
“Por ahora, lo que se ha hecho es entregar la tarjeta (CMR). Se conoce a los clientes; con un número de clientes empiezas a generar algunos servicios, y en la medida en que se va tomando tamaño y escala, permite dar un paso adicional para operar a niveles competitivos”, explicó Benavides.
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