2006/12/12

Chilenos vuelan más y suben ventas de seguros de viaje

Industria proyecta fuertes ventas en 2007, debido al aumento de los turistas que viajan al extranjero, y por la nueva exigencia de la UE, que obliga a ingresar con cobertura.
Un aumento del número de chilenos que viaja al exterior -este año saldrán del país más de 2 millones de pasajeros- y la entrada en vigor de una norma que obliga a los turistas que ingresan a ciertos países de la Unión Europea a contratar un seguro de salud por 3.000 euros han hecho crecer exponencialmente la venta de seguros de asistencia en el extranjero.

Según proyecciones hechas por las aseguradoras, en 2006 el sector crecerá cerca de 10%, el mismo ritmo que esperan también para 2007, aunque existe la esperanza de que esto sea, incluso, un poco mayor.

Actualmente, es posible contratar seguros de asistencia en viaje desde 5 días y hasta por un año, tanto de manera individual como para el grupo familiar completo. Para un viaje de una semana existen pólizas individuales por menos de 1 UF, con un capital asegurado de 1.200 UF; es decir, más de $2 millones. También existen planes especiales sólo para ingresar a Europa, con valores un poco más altos.

¿Cómo funcionan?

Las pólizas de asistencia en viaje permiten al beneficiario liberarse del pago derivado de una serie de eventualidades que pueden presentar durante un viaje al exterior, como algún problema de salud, daños en un vehículo, pérdida de equipaje o compra de medicamentos, u otra contingencia.

"Son productos muy recomendables, a precios razonables y con una cobertura apreciada. Si la persona se enferma, ¿qué hace? llama a un número telefónico en Chile y la aseguradora le da todas las indicaciones de qué debe hacer. Se trabaja con redes preestablecidas", explica el gerente general de la Asociación de Aseguradores de Chile (Aach), Jorge Claude.

También las isapres están ofreciendo dentro de sus planes de salud una cobertura para protegerse en caso de accidentes o enfermedades. Estos productos operan de igual manera que los seguros de asistencia, con la salvedad de que no cubren otras eventualidades como robos o pérdidas de equipaje. Además, tienen normalmente un capital asegurado menor que el que se exige para entrar a Europa, pero ofrecen vender la cobertura faltante a precios preferenciales.

Sin embargo, algunos creen que estos productos no tienen mayor valor para las aseguradoras en sí mismos, sino que son más bien un instrumento para fidelizar a los clientes.

"Es un seguro que se compra sólo una vez para un viaje en particular. Se trata más bien de productos que las compañías de seguros ofrecen para darles valor agregado a sus clientes. Son de bajo margen, pero sirven para atender al cliente de manera integral", explica Rodrigo Ponce, de Consorcio.

Para viajar a Europa

Para ingresar a ciertos países de Europa, es obligatorio tener una póliza de asistencia de salud con una cobertura de, al menos, 30 mil euros. Esto, por la exigencia establecida en el Convenio de Schengen, que rige los movimientos de personas en el viejo continente. No portarlo, puede ser causal de deportación.

Los países acogidos a este convenio, y a los que, por lo tanto, no se puede ingresar sin este seguro son Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Islandia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Holanda, Portugal y Suecia.

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