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2015/11/27

La necesidad de recobrar confianzas

Tras un año en el que el país ha sido testigo de una serie de irregularidades en el financiamiento de la política y de escándalos empresariales, no es sorpresivo que el desprestigio de algunas instituciones públicas y privadas, la sensación de abuso de parte de la ciudadanía y la necesidad de restablecer confianzas hayan sido asuntos centrales en los debates de pasillo y también en las testeras del Encuentro Nacional de la Empresa (Enade) 2015 que se efectuó ayer.

Como exigencia de certidumbre primero y como puerta de salida para la inacción en los últimos meses, el tema de las confianzas se situó hace tiempo en el centro de la discusión y ayer, con el caso de la colusión de las papeleras en la retina, se expresó nítidamente como una demanda generalizada, tanto desde la autoridad como desde el mundo privado. El diálogo franco y la búsqueda de respuestas eficientes y de beneficio común suelen ser caminos fructíferos para cumplir esta tarea. También parece más posible cuando las partes admiten, con serena y honesta autocrítica, que construir acuerdos es más fácil si se parte de la base de que la verdad no es patrimonio de un sector u otro.

Un sondeo realizado por nuestro diario entre los empresarios, ejecutivos y economistas que asistieron al encuentro permite constatar que ha aumentado la disposición de iniciar una nueva etapa, una en la que la visión y unidad de propósitos se impone ante lo imperioso de enfrentar un escenario económico adverso y uno político, complicado.

Con el sello de la productividad como criterio, empresarios y autoridades abrieron el espacio para una relación con más puntos de encuentro.


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2015/11/25

Información financiera y confianza

José Monsalve Presidente, Asociación Auditores Externos A.G.

Por
José Monsalve

En estos tiempos de desconfianzas cruzadas en la sociedad, parece conveniente efectuar un análisis objetivo sobre la calidad de la información financiera de uso público que utilizan los inversionistas que operan en nuestro mercado de capitales para asignar sus recursos. Es cierto que a nivel mundial y local han existido casos aislados de información financiera errónea en sociedades abiertas, pero esto no debe impedirnos ver el bosque de los miles de estados financieros emitidos correctamente, por supuesto sin interés ni cobertura mediática cuando las distintas instituciones que supervisan, controlan o gestionan funcionan: superintendencias, bolsas de valores, corredoras de bolsa y asesoría financiera, auditores externos, clasificadoras de riesgo, directorios y comités de auditoría, administración de las compañías, unidades de auditoria interna, contraloría y compliance y, además, la prensa económica investigativa.

Con esta cantidad de actores y funciones no parecería necesario establecer más regulaciones o nuevos controles, pero la complejidad creciente de los negocios, inestabilidad del clima económico mundial, riesgo de corrupción y crisis de deuda de algunos países, hacen que tanto la estrategia así como materias de supervisión y control de los negocios, deban ser reevaluadas en forma constante. Por supuesto, el mejor control en cualquier actividad es disponer de personas honestas. En los negocios, es necesario además que existan canales de denuncia que permitan que la información sobre eventuales malas prácticas fluya al directorio.

En lo que respecta a los auditores externos, la calidad de las auditorías se encuentra hoy en su mayor nivel comparativo de siempre, impulsada por el impacto de los cambios en el uso de tecnologías, la globalización de los mercados y cambios regulatorios convergentes con mercados de capitales más desarrollados.
Este nivel es consecuencia asimismo del foco específico de la profesión en incrementar la calidad en aquellas materias en que se ejerce juicio o criterio profesional, como por ejemplo la razonabilidad de las políticas contables empleadas en el reconocimiento de los ingresos, el uso de estimaciones incluidos fair values, empresa en marcha y lo adecuado de las revelaciones, etc. La discusión oportuna de estos temas con los comités de auditoria o directorios, en las cuales la independencia de juicio e idoneidad técnica resultan clave, ha contribuido a que los estados financieros preparados por la administración de las compañías reflejen en forma razonable su situación financiera conforme a IFRS, en beneficio de todos los inversionistas. Y esta confianza en la objetividad de la información financiera es vital para el funcionamiento de nuestro mercado de capitales.

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2015/05/25

¿Doy confianza?

Por Padre Hugo Tagle
La cuenta pública de la Presidenta del pasado 21 de Mayo terminó con un llamado a restablecer las confianzas. Será tarea de todos el que se recompongan. No basta pedirla; hay que dar señales claras de que vale la pena confiar. Sabíamos que éramos desconfiados. Pero los niveles de recelo cívico llegan a un extremo intolerable. Las relaciones humanas se basan en un principio básico: partir de la buena fe del otro y dar signos concretos de confianza ¿Soy un hombre de confianza? ¿cumplo mi palabra? "Cuando ustedes digan "sí", que sea realmente sí; y cuando digan "no", que sea no. Cualquier cosa de más, proviene del maligno" (Mt 5,37) dice Jesús. El gran elogio que hace el Señor a Andrés, uno de los apóstoles, es ser "hombre de una sola pieza", vale decir íntegro.

Se ha extendido -comprensiblemente producto de desaciertos y escándalos-, un aire de recelos frente a las personas, las instituciones, que intoxica la convivencia. El humor pareciera ser lo único serio en Chile. Se le cree más a un humorista que hace burla de los políticos que a quienes me rodean.

Entre los efectos positivos es que se perdió el miedo ante el halo de intocabilidad de que gozaban algunos en Chile. En buenahora. Ahora, todos estamos bajo el mismo escrutinio público. Se acabaron las vacas sagradas. Pero no basta con las denuncias ni hacer leña del árbol caído. Debemos volver a confiar en el otro para poder crecer sanamente como sociedad. Ha sido muy positiva la exigencia de transparencia. La verdad hace libres. Pero no basta apuntar con el dedo y denunciar los abusos. Hay que castigarlos oportuna y ejemplarmente. La Presidenta repitió varias veces las palabras probidad e integridad. Esto vale para todos. No solo para los que trabajan en el aparato estatal.

Llama la atención la vehemencia con que algunos hablan de "aplicar la ley", pero la sensación ciudadana de que la ley no se aplica sigue siendo alta. Peligroso. El esfuerzo por recuperar confianzas pasa por la aplicación serena y cierta de la ley y el cumplimiento de los compromisos.

Debemos estar atentos también a un cierto "asistencialismo" que se encuentra incubado en todos los sectores. Apostar y creer más en la iniciativa privada. Eché de menos en la cuenta pública anuncios más concretos en relación al tema indígena y los sectores más pobres de Chile. No perdamos el norte. somos un país pequeño. No podemos darnos el lujo de estar en constantes y desgastadoras luchas de poder.
"Los pobres no pueden esperar", dijo Juan Pablo II hace años aquí en Chile. Ese llamado sigue estando plenamente vigente.
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2015/04/13

Recuperar confianzas

Por Padre Hugo Tagle
Se repite aquí y allá eso de la "crisis institucional". Hay algunos que les gusta llenarse la boca con esto de augurar malos presagios, aires de decadencia, profetizar caídas y quiebres institucionales. Nada peor para el país que la pérdida de confianza. Digámoslo de una vez: con la pérdida de confianza en las instituciones no hay ganadores. De hecho, la caída de confianza en la Presidenta ha redundado en la caída de la confianza ciudadana en todos los actores políticos: nadie le cree a nadie. Y menos a los mismos que, de lado y lado, reprochan al otro la caída de confianza en ellos. Un juego que termina desprestigiando a los políticos, si es que es posible hacerlo más.

Es tarea de todos el recuperar las confianzas en las instituciones. Como lo he dicho antes: vivimos una época privilegiada. Nunca habíamos hablado tanto de probidad, cabalidad (con b larga, por si las dudas) integridad y honradez. Asistimos a una suerte de "sinceramiento" público en que ya sabemos que hay malos usos que no se deben repetir.

Y nada peor que decir "todos lo hacen". Recuerdo hace años que me paró un carabinero por andar sin las luces prendidas en la carretera. Le dije ingenuamente: "nadie anda con las luces encendidas". Sí, me contesto, pero lo paré a usted. Tenía razón. Son cientos los que andan a exceso de velocidad. Pero eso no es excusa para que uno lo haga. Hasta que lo paran. Aquí, nos hemos dado cuenta que tenemos que cambiar la forma de hacer política. Y de financiarla. Es de esperar que hayamos aprendido la lección y se llegue a un acuerdo - que hay que hacerlo - de un nuevo rayado de la cancha.

Para recuperar confianza hay que educar en ella y practicarla. Nos hemos transformado en maestros de los rumores y maledicencia. Culpo en buena parte al mal uso de las redes sociales. Aflora lo peor de algunos. Tiran la piedra y esconden la mano. Nos hemos mal acostumbrado a las frases "para la galería": altisonantes, de falsa dureza, para encandilar pero lejos de invitar a razonar.

Que esto de las "crisis" no nos haga "perder el norte". Nunca mejor dicho. Son miles los que sufren en la zona más rica de Chile. La paradoja irritante de la tragedia nortina. Una zona que debería ser un vergel, con ciudades bien emplazadas; una zona que nos da de comer a todos los chilenos, particularmente a los santiaguinos, resulta que es de las más empobrecidas. Vergüenza nacional. La tragedia nortina dejó en evidencia la precariedad y pobreza en que viven muchos compatriotas nuestros. Una buena tarea que debería reenfocarnos en lo importante. Ahí sí que ganamos todos.

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2014/11/11

Economía colaborativa

Confianza, moneda de la economía colaborativa
El intercambio, el préstamo y el alquiler de objetos, bienes o servicios han existido siempre, pero los elementos que resultan novedosos y que han impulsado y consolidado este movimiento conocido como economía colaborativa han sido una grave crisis económica que aún no hemos superado y las nuevas tecnologías. Ambas han logrado redefinir unas acciones que acompañan al ser humano desde el principio de los tiempos: conseguir algo para satisfacer sus necesidades.
Voluntariado. Manos. ColaborarLa diferencia es que antes los intercambios se realizaban cara a cara y ahora la tecnología nos permite hacerlos a una escala que nunca antes había sido posible. Hasta hace no demasiado tiempo la posesión era el objetivo principal del consumo y en la actualidad prima más el acceso a ese bien o servicio y el uso que se pueda hacer de ellos. En eso tan básico consiste la economía colaborativa, un sector muy dinámico que crece cada minuto y que día a día alcanza nuevos campos y mayor número de países animado por la búsqueda de alternativas por la crisis.
La lista de ejemplos no para de crecer: transportes, restaurantes, viajes, alojamientos, turismo, ahorro, servicios… Todo comenzó en San Francisco, cuando dos amigos alquilaron colchones hinchables ante la falta de plazas hoteleras en la ciudad. A partir de ese momento surgieron el coche compartido, las bicicletas públicas y más tarde los bancos de tiempo, las redes de intercambio,… hasta llegar a términos que ahora ya no sorprenden a casi nadie como el crowfunding (financiación colectiva o micromecenazgo), el crowdsourcing (abastecimiento masivo) y el coworking (espacios compartidos de trabajo), y también a los huertos compartidos o a evitar el despilfarro de comida…
Dentro de la economía colaborativa existe la posibilidad de utilizar un producto sin la necesidad de adquirirlo (compartir coche entre varios usuarios, alquilarlo cuando el propietario no lo utiliza o el préstamo de bicicletas); adquirir o redistribuir bienes usados (mercados de intercambio o de segunda mano); y, por último, compartir e intercambiar bienes menos tangibles como tiempo, espacio, habilidades y dinero (alquiler de habitaciones, préstamo de dinero entre particulares, compartir Wifi, espacios de trabajo…).
El elemento común a todas estas aplicaciones tecnológicas que existen en teléfonos móviles e Internet y que dan la posibilidad de establecer nuevas formas de disfrutar de bienes y servicios sin adquirirlos es la confianza. Si la palabra compartir ha sustituido a competir por lograr un producto, la confianza es la moneda de esta nueva economía colaborativa y la reputación creada en las redes sociales su mejor capital. El éxito de este modelo no sólo está en lo que se ahorra, sino en las relaciones personales que se crean y que, de momento, no tienen fin, porque quien utiliza este medio y queda satisfecho no sólo lo divulga, sino que vuelve a utilizarlo y amplía su uso a otros campos.
Pero un sistema que parece tan idílico para los usuarios no lo es tanto para sectores tradicionales de la economía. El ámbito colaborativo y las nuevas tecnologías son muy dinámicos, pero la legislación está pensada para una economía industrial y productiva y esta novedad produce tensiones que necesitan ser reguladas más allá del propio autocontrol que imponen la confianza de los usuarios y la reputación on linea las distintas plataformas existentes. En estas aplicaciones subyace el peligro de una economía sumergida y, por tanto, de competencia desleal, o la existencia de intermediarios con comisiones de transacción que suponen un serio riesgo para el consumo colaborativo.
Por todo ello las leyes deben garantizar la igualdad de oportunidades, derechos y obligaciones fiscales y siempre proteger a los consumidores cuando hay beneficios por medio. Hacen bien los sectores que se sienten amenazados en exigir las mismas reglas del juego, pero al mismo tiempo deben tener capacidad de adaptación a esta nueva realidad que satisface necesidades de los usuarios de manera rápida y a precios más económicos, porque la economía colaborativa ha venido para quedarse y cada día va a más.
El sector aéreo con las líneas de bajo coste o algunas multinacionales con acuerdos puntuales con plataformas de alquiler de vehículos son dos buenos ejemplos de buena adaptación y convivencia de diferentes modelos económicos con los mismos objetivos: el producto y el consumidor
http://www.ellibrepensador.com/

2014/10/28

Confianza

¿No habrá llegado la hora de dar pasos en este país que nos lleven a gestar confianza y no sólo a aumentar la sospecha constante?

Por Carolina Dell´Oro
Hace tiempo ya que venimos escuchando malas noticias sobre la productividad en Chile. Y también vemos que hoy más que nunca, se están haciendo enormes esfuerzos para mejorar en este aspecto: discusión sobre la educación chilena, desarrollo de competencias y cursos de todo tipo. Pero los esfuerzos no parecen dar los frutos esperados.
Sin duda, es necesario buscar una formación adecuada para lograr el desarrollo de personas competentes, pero me parece aun más necesario desarrollar equipos colaborativos de alto desempeño, porque dada la complejidad de los desafíos que hoy enfrentan las organizaciones, no es posible abordarlos sólo desde una mirada individual y específica. El trabajo colaborativo ya no es un deseable, sino que ha pasado a ser la forma de trabajar hoy.
Pero para este trabajo colaborativo se requiere de un hábitat fundamental que es la confianza, esa cuerda que nos une y nos permite enfrentar los grandes desafíos de las organizaciones de hoy. Dentro de los principales bienes que entrega la confianza se encuentran:
Aumenta el compromiso: En primer lugar, la confianza estaría estrechamente vinculada con el compromiso. No importa cuántos incentivos se tenga, en una organización con baja confianza no es posible comprometer a las personas. Consecución de metas: Si los colaboradores de una organización no tienen confianza en sus líderes, no se adherirán a la estrategia de la organización. Por lo mismo, Stephen Covey propone que la tradicional ecuación de (Estrategia x Ejecución = Resultados) sea modificada y se le agregue el factor clave de la confianza: ((Estrategia x Ejecución) Confianza = Resultados)
Permite crear vínculos interpersonales: La confianza está en el corazón de las relaciones interpersonales y permite que exista cooperación, trabajo en equipo y capacidad de delegación. Sólo la confianza reduce la incertidumbre de trabajar con otros.
Es un motor para la innovación, el progreso y la creatividad: La confianza despierta en el otro la capacidad de asumir riesgos y de aportar desde sí mismos. Cuando se crea un clima de confianza, no hay miedo a experimentar ni necesidad de justificaciones, se pueden cometer errores y aprender de ellos y proponer ideas sin miedo a quedar en ridículo.
Permite ahorrarse costos de transacción en tiempo y dinero: Cuando existe confianza no se hacen necesarios los controles, las verificaciones, las revisiones y papeleos. La desconfianza, si está presente en una institución, desgasta y exige diversos esfuerzos para lograr una seguridad fundada en mecanismos alternativos. La confianza resulta mucho más eficaz que el poder, el dinero o la coacción.
Fomenta la transferencia del saber: La confianza fomenta especialmente la transferencia de conocimientos tácitos, en donde los colaboradores no se guardan los saberes para sí mismos por miedo a un juicio negativo si se los comunican a otros. Ello permite a la organización basarse en las experiencias del pasado y responder más rápidamente a los problemas, desarrollar nuevas ideas y evitar reinventar la rueda o repetir los errores del pasado (CYR y Choo, 2010).
Motiva a los colaboradores: Así como el control, la sospecha y la desconfianza desmotivan, la confianza permite de relaciones sanas y fluídas.
Da velocidad a la toma de decisiones: La velocidad se hace fundamental en un época marcada por una economía de la velocidad.
Vuelve exitosa la dirección: Cuando la dirección se sustenta en la confianza, entonces no genera parálisis, no genera temor, sino que genera aceptación de los nuevos desafíos, aceptación de los errores, aprendizaje organizacional.
Por esto, me pregunto, ¿no habrá llegado la hora de dar pasos en este país que nos lleven a gestar confianza y no sólo a aumentar la sospecha constante entre nosotros?

www.df.cl

2014/05/26

Confianza de los consumidores en Alemania se consolida en su nivel máximo

El índice de clima de consumo del instituto GfK para junio se situó, por cuarta vez consecutiva, en los 8,5 puntos, el más alto en más de seis años.


La confianza de los consumidores alemanes se mantuvo en su máximo nivel, ante la expectativa de mejores salarios, bajas tasas de interés y un sólido mercado laboral, según datos publicados hoy.

El índice de clima de consumo del instituto GfK para junio se situó, por cuarta vez consecutiva, en los 8,5 puntos, el más alto en más de seis años.

"La crisis en Ucrania no hizo mella en el clima del consumo alemán", informó el instituto. Los ciudadanos escogidos de manera representativa para la encuesta valoraron la coyuntura económica incluso de forma más dinámica que en los meses pasados debido a las condiciones positivas en el interior del país, indicaron los expertos.

"Informaciones sobre una nueva subida del empleo, así como un descenso por debajo de la frontera de los tres millones de desempleados ha fortalecido presuntamente el optimismo a la vista del nuevo desarrollo económico", afirmó el GfK.

Perspectivas estables en el mercado laboral, un aumento de los ingresos y una moderada inflación han estabilizado el clima de consumo en la mayor economía de Europa.

www.emol.com

2013/11/20

Confianza de inversionistas en Alemania logra mayor nivel en más de cuatro años

El indicador acumula cuatro meses de alzas.

La confianza de los inversionistas en Alemania alcanzó su nivel más alto en más de cuatro años, lo que sugiere que la recuperación en la principal economía europea sigue avanzando incluso después de haber registrado una desaceleración en el tercer trimestre.

El Centro para la Investigación Económica Europea ZEW informó ayer que su índice de expectativas de inversionistas y analistas, que busca predecir los acontecimientos económicos con seis meses de anticipación, trepó por cuarto mes consecutivo hasta 54,6 puntos en noviembre. El dato corresponde a un alza respecto de los 52,8 puntos anotados el mes pasado y es la lectura más sólida desde octubre de 2009.

Una medición de la situación actual cayó desde 29,7 puntos en octubre a 28,7 puntos. 

En tanto, una medida de las expectativas para la zona euro avanzó desde 59,1 puntos a 60,2 puntos, cifra que representa el mayor nivel desde marzo de 2006.

Clemens Fuest, presidente del ZEW, afirmó a través de un comunicado que “las expectativas económicas para Alemania han estado rondando altos niveles durante meses”. El experto agregó que “el crecimiento económico ligeramente mejor en la zona euro probablemente contribuyó a esto”.


www.df.cl

2013/06/18

Confianza de constructores en EEUU en mejor nivel en siete años

En tanto, el optimismo de los manufactureros de Nueva York marcó su nivel más alto en tres meses.

Por primera vez desde el estallido de la burbuja inmobiliaria en Estados Unidos hace siete años, la confianza de los constructores superó la barrera de los 50 puntos, un nuevo signo de la recuperación que está experimentando el sector.

El índice de la Asociación Nacional de Constructores/Wells Fargo subió 8 puntos en junio, la mayor ganancia mensual desde septiembre de 2002, para ubicarse en 52 puntos, informó el grupo ayer. Una puntuación superior a 50 significa que más encuestados afirmaron que las condiciones eran buenas. 

La lectura, que superó todos los pronósticos de los economistas sondeados por Bloomberg, corresponde a la mayor desde marzo de 2006. 

“Los constructores están experimentando algo de alivio frente a los vientos en contra que están conteniendo una recuperación más robusta”, aseguró a través de un comunicado David Crowe, economista jefe de la organización. “El informe es consistente con nuestro pronóstico de un aumento de 29% en los inicios de construcción totales durante este año”, agregó.

Los tres componentes de la encuesta treparon a sus mayores niveles desde 2006 y la confianza de los constructores subió en tres de las cuatro regiones del país. Sólo el noreste mostró un retroceso.




Manufactura mejora

En tanto, un informe publicado ayer mostró que los manufactureros en la región de Nueva York se sintieron más optimistas en junio a pesar de que los pedidos, las ventas y el empleo cayeron, lo que indica que las fábricas están mirando más allá de la actual desaceleración en el crecimiento.

El indicador económico general de la Reserva Federal de Nueva York, conocido como el índice del Empire State, subió a 7,8 puntos este mes, la lectura más alta desde marzo, frente a -1,4 puntos en mayo.

Sin embargo, las nuevas órdenes se ubicaron en su nivel más bajo en cinco meses al caer a -6,7 puntos desde -1,2 puntos el mes pasado. Los envíos disminuyeron a -11,8 puntos, el menor nivel en cuatro años. Por su parte, la medición del empleo retrocedió desde 5,7 puntos a cero, el nivel más débil desde enero. 

Los manufactureros mantuvieron su optimismo sobre las perspectivas para los próximos seis meses casi sin cambios, al registrar una leve caída desde 25,5 a 25 puntos.
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2013/03/28

Confianza cae en eurozona

La confianza en la economía de la zona euro cayó 1,1 punto a 90,0 puntos en marzo, tras cuatro meses consecutivos de alzas, informó la Comisión Europea. Los economistas consultados por Reuters esperaban una baja a 90,4 puntos.

La encuesta podría ser la primera en mostrar el impacto de la crisis chipriota sobre la confianza empresarial en toda la eurozona, aunque el estudio no hace referencia específica a las consecuencias del rescate.

Mientras tanto, la confianza de los consumidores de Alemania, la mayor economía europea, se mantuvo estable en marzo en 5,9 puntos. 

El instituto Gfk, que elabora el índice, explicó que la encuesta se realizó antes de que se conociera la idea de penalizar a los depósitos de más de 100.000 euros en Chipre como parte de un rescate europeo.


www.df.cl

2013/03/11

Confianza empresarial exhibe fuerte e inesperada alza y sólo cae en comercio

El comercio revirtió la tendencia que había mantenido en los últimos cuatro meses y se situó en un nivel neutral.

Por Bárabra Sifón Adalaft



Un avance inesperado de 8,7 puntos presentó el Índice de Confianza Empresarial (ICE) correspondiente a febrero de 2013, que es elaborado por el Centro de Estudios en Economía y Negocios (CEEN) de la Universidad del Desarrollo en conjunto con DF, situándose en los 17,4 puntos. De igual forma, en doce meses, el indicador registró una expansión de 6 puntos. A pesar de que las alzas en el ICE no habían sido previstas -debido a que tanto en diciembre como en enero habían evidenciado una baja-, los niveles de confianza son consistentes con la economía del país que presentó un crecimiento anual de 4,7% en diciembre y cerró 2012 con un alza de 5,6%, según plantea el estudio. La caída de 0,1 puntos porcentuales en el desempleo durante el trimestre noviembre-enero respecto al trimestre anterior, también confirman este escenario global.

El análisis muestra que el indicador se mantuvo estable en la industria, con un nivel moderadamente optimista, mientras que evidenció alzas en construcción (30,1 puntos), agricultura (10 puntos), el sector financiero (8,3 puntos) y minería (5,9 puntos).

Singular es el alza en la construcción, ya que permitió revertir “casi por completo”, la caída de más de 31 puntos evidenciada en enero. Lo anterior ubica al sector en el nivel optimista, donde destacaron la percepción del negocio y de la demanda local, con alzas de 77 puntos y 65 puntos, respectivamente.

El sector también evidenció una fuerte alza en la percepción respecto a la situación de la oferta y la demanda nacional de 65 puntos, muy por sobre el promedio global de 14,8 puntos.

En tanto, se proyecta que para los próximos meses la situación se vuelva a revertir y la construcción evidencie bajas, aunque marginales, situándose en niveles moderadamente optimistas.

Comercio, el único que retrocedió


El sector comercio revirtió la tendencia que había mantenido en los últimos cuatro meses en un nivel levemente optimista y con “solamente” tres puntos se ubicó en un nivel neutral, situación que se explica por bajas en las proyecciones de la economía global, de las ventas, de la inversión en maquinaria y de los precios de los productos en cerca de 20 puntos cada una. La baja se dio a pesar de que el sector evidenció un alza de 60 puntos en la proyección de precio de los insumos. Sin embargo, no alcanzó a compensar la caída del resto, detalla el informe.

Con todo, la percepción del sector es consistente con los resultados de los índices sectoriales de ventas minoristas y supermercados publicados por el INE, evidenciaron leves alzas, de 9,5% y 3,8%, respectivamente, las que serían de menor magnitud que los meses anteriores.

El único ítem que retrocedió durante la medición respecto de enero fue el precio de los insumos, aunque lo hizo moderadamente solo en 1,8 puntos.


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2012/11/06

Confianza de productor ¿aumenta?


INEGI destacó que el Indicador de Confianza del Productor se ubicó en 55.2 puntos en octubre pasado.

La cifras presentadas por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) señalaron que la confianza del productor durante el mes de octubre creció 1.6% en comparación con el mismo mes del 20


INEGI informó que el comportamiento mensual de los componentes parciales que conforman el Índice de Confianza del Productor (ICP) fue el siguiente: el que da cuenta de si éste es el momento adecuado para invertir registró un avance de 0.31 puntos, el que hace referencia a la situación económica presente de la empresa disminuyó ligeramente en (-)0.08 puntos y el que mide la situación económica futura de la empresa ascendió 0.53 puntos, en sus series originales durante el décimo mes del año en curso en comparación con el mes que le antecede.

Con la información disponible a la fecha, el indicador que capta la apreciación sobre la situación económica presente del país aumentó 0.40 puntos según cifras desestacionalizadas, y el indicador que hace mención a la situación económica futura del país en octubre de 2012 fue mayor en 0.15 puntos respecto al mes precedente. Este indicador parcial no presenta un comportamiento estacional, pero sí está influido por el efecto de la frecuencia de los días de la semana.

Cabe destacar que la Encuesta Mensual de Opinión Empresarial, mediante la cual se elabora el ICP, tiene como base una muestra de 1,553 empresas a nivel nacional. La información es obtenida a través de entrevista electrónica (INTERNET) en cerca de la mitad de las empresas de la muestra, mientras que en el resto se recaba mediante visita al directivo empresarial.
Por: Redacción

“Ha habido un quiebre de la confianza”

- ¿Se justifica el riesgo país de Argentina?


Si uno ve el EMBI histórico, tras el canje (de 2005) Argentina logró tener menor riesgo país que Brasil. Todo comenzó a distorsionarse cuando empezó la manipulación de la estadística de inflación en 2007. Eso sumado a la erosión de las cuentas públicas (...) hace subir el riesgo país a un nivel considerable. Pasar el umbral de los 1.000 puntos es un quiebre de la confianza importante.

- ¿Está en duda la capacidad de pago?
Hay que distinguir dos cosas: la voluntad y la capacidad de pago. La capacidad en principio no estaría en peligro porque Argentina cuenta con los dólares para hacer frente a los vencimientos más próximos. 

- ¿Ha habido una sobrerreacción del mercado de bonos?
- En el primer momento puede ser, pero la verdad es que el deterioro fiscal, especialmente en las provincias, es muy importante. También hay un deterioro de las cuentas públicas nacionales, que está generando una erosión sobre la capacidad de pago del gobierno. Las medidas de un año a la fecha, de restricciones cambiarias, no hacen más que alentar las sospechas de que evidentemente hay un problema de fondo, y es que hoy los dólares no sobran tanto como hace cuatro o cinco años. Eso, sumado a políticas económicas internas que han llevado a una desaceleración económica importante, está generando esa visión de mayor riesgo sobre activos argentinos respecto a sus pares de la región.


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2012/06/09

Construir confianza en tiempos difusos

Si las personas no creen en el mensajero, tampoco creerán en el mensaje. La credibilidad del líder Se construye con pericia técnica e integridad  

 
PROFESOR RODRIGO JORDÁN
Ingeniero civil UC.
PhD. Oxford University, Inglaterra. Profesor MBA de la UC. Presidente de la Fundación de Superación de la Pobreza.
Vicepresidente ejecutivo de Grupo Vertical S.A.




Si bien existen líderes que logran resultados no siendo transparentes ni consecuentes, la sostenibilidad de ellos pasa por la eficacia de un liderazgo creíble y consecuente.
James M. Kouses y Barry Z. Posner desarrollaron un estudio entrevistando a miles de personas de mando medio a quienes preguntaron qué es lo que más valoraban de un líder, y su resultado, sostenible en el tiempo, es la credibilidad.

Ésta es la base del liderazgo: si las personas no creen en el mensajero, tampoco creerán en el mensaje. Los títulos se pueden otorgar, y la posición relativa de las personas en una organización dan la "calidad de"; sin embargo, es la conducta de los líderes la que les permite obtener el respeto y la atribución de credibilidad de los demás.

El liderazgo como capacidad de influir se gana. Los líderes efectivos establecen el ejemplo y los compromisos mediante sus acciones simples y cotidianas, impulsando el progreso a la velocidad que le permite la confianza que ellos generan.
Asimismo, los equipos también son parte en la construcción de la credibilidad del líder. La retroalimentación de los colaboradores le va permitiendo al líder mejorar el grado de consecuencia y transparencia con la que decide y hace.

DOS COMPONENTES DE LA CREDIBILIDAD
La credibilidad se puede definir como la capacidad para inspirar confianza en los demás, y está formada por dos factores:
* Su pericia técnica o la capacidad del líder para definir lo que se debe hacer, a la cual confluye su conocimiento y experiencia en la organización y del negocio.
* Su integridad puede ser definida como la congruencia entre lo que se dice y hace; todo ello, conforme a los valores que declara.

La pericia técnica. La formación y la experiencia van determinando el nivel de pericia técnica, que debe entenderse no tan sólo como saber del negocio, los procesos y tareas claves de la organización, sino también de su entorno relevante. En efecto, los colaboradores esperan del líder que actúe como un coach en materias técnicas (tareas) y sociales. Asimismo, que proporcione una interpretación razonable del contexto en función de los sucesos organizacionales y del mercado.

Internamente, el líder tiene que desarrollar un manejo político que le permita crear y sostener alianzas y colaboración, transmitiendo confianza a su equipo y organización.
Para dar dirección a la pericia técnica, es preciso determinar, luego de un proceso de autorreflexión, cómo las habilidades técnicas que se tienen pueden contribuir a crear valor para la organización.

La idea es poner en marcha un plan de desarrollo de esas habilidades ya sea a través de programas de formación profesional y de capacitación, pero fundamentalmente aplicando ese conocimiento especializado en el rol que se desempeña en la organización, como un oficio, que se expande y se hace experto a través de la práctica.

Desarrollo de la integridad. Un líder íntegro es predecible por los colaboradores, provoca confianza; aunque no se compartan sus valores, se sabe qué esperar de él.
Según Ellen Langer, psicóloga de la U. de Harvard, gran parte del día estamos en "piloto automático", razón que explica, muchas veces, lo errático de nuestro comportamiento. Por ello, si se quiere desarrollar la integridad, se requerirá como primer paso hacernos conscientes de nuestro comportamiento para que con voluntad y disciplina éste tienda a converger y ratificar nuestros valores y promesas.

Esta conciencia nos llevará a ser responsables al momento de asumir compromisos a fin de no arriesgar nuestra integridad. Un líder que cumple su palabra, a pesar de las dificultades, genera un impacto fuerte y perdurable en los colaboradores.

La conjunción de pericia técnica e integridad son la base de la credibilidad del líder, transformándose en una de las bases de poder más eficaces en una relación líder-colaborador.

Seguimos convencidos de que hoy la credibilidad del líder continúa siendo uno de sus retos más importantes y un capital social que debe desarrollar y cuidar. El líder es el artífice de su propia credibilidad, la que, a través de su ejercicio del liderazgo, se traspase a la organización a partir de sus decisiones diarias. El consejo que podemos dar es no darse "licencias", por pequeñas que sean, ya que, como dice Frances Hesseilbein, luego será muy difícil volver atrás. En efecto, reconstruir una reputación dañada lleva mucho tiempo y sacrificio personal.

CON VOLUNTAD Y DISCIPLINA, NUESTRO COMPORTAMIENTO TENDERÁ A CONVERGER Y RATIFICAR NUESTROS VALORES Y PROMESAS.

2008/05/07

Confianza de los consumidores se desploma a nivel más bajo en seis años

Alta inflación y menor acceso al crédito gatillaron fuerte caída

La persistencia de la inflación y las mayores dificultades para conseguir crédito figuran como los principales responsables del desplome de la confianza de los consumidores, que alcanzó su nivel más bajo en seis años.

Así quedó de manifiesto en la Encuesta de Percepciones y Expectativas Económicas de la Universidad de Chile correspondiente a marzo, cuyo índice principal se situó en 99 puntos, lo que significa una caída de 12,2 puntos en relación al sondeo de diciembre.

Esta es la segunda mayor baja registrada por el indicador desde su creación hace siete años. Sólo fue superada por la variación negativa de junio de 2006, cuando cayó 15 puntos en medio de los protestas de los estudiantes de enseñanza media.

La encuesta –que se realiza en el Gran Santiago junto con la del desempleo- muestra que los cuatro componentes con los que se elabora el índice de confianza mostraron retrocesos durante marzo. Dentro de estos factores destaca la visión sobre la Situación del País, que pasa de 96,6 a 83,9 puntos, siendo el peor de todos los subíndices.

El economista de la Universidad de Chile, Óscar Landerretche, dijo que una de las hipótesis posibles para explicar la baja en la confianza está en el menor acceso al crédito que están teniendo las personas, lo que hace sentir “que el salario está rindiendo menos”.

Esto se ve reflejado en las perspectivas de los encuestados sobre el ingreso de su familia en los próximos 12 meses. Mientras en diciembre el 26,1% pensaban que subiría, en marzo esta opción fue escogida sólo por el 22% y los que creen que sus ingresos van a bajar pasaron de 14,2% a 20,6%.Altos preciosLa alta inflación es otra de las preocupaciones principales de los santiaguinos.

Tanto así que en un trimestre pasó de ser el séptimo problema más preocupante, con un 4,07% de las menciones a ser el cuarto, con un 11,28%, convirtiéndose en el ítem que más subió en el período.La encuesta de marzo refleja además que entre la población existe un alto grado de pesimismo sobre la evolución del nivel de precios.

De hecho, un 37,2% de los consultados cree que el Índice de Precios al Consumidor (IPC) anualizado estará en doce meses más sobre el 4%, lo que significa un alza de 24 puntos porcentuales en relación a quienes optaron por esa alternativa en marzo de 2007.

La combinación del menor acceso al crédito con la alta inflación habría llevado a que los consultados hayan visto que la situación de la deuda de sus hogares en marzo era más complicada que el mes anterior.EmpeoramientoAnte la consulta sobre la situación del país hace un año atrás, el porcentaje de quienes optaron por decir que era “mejor” creció 5,5, llegando al 32,2%, lo que refleja un empeoramiento sobre la situación actual del país.

Sobre las perspectivas para el futuro, también se ve un mayor pesimismo, ya que quienes creen que en un año será peor que en la actualidad pasaron del 30,6% al 43,3%.

Esta mala evaluación de la trayectoria económica que tienen los consumidores genera un panorama complejo para el desarrollo de la actividad en el mediano plazo. De acuerdo a Landerretche, la actual percepción de las personas es “muy preocupante”, ya que una demanda interna más deprimida se sumaría a los problemas de demanda del sector externo, producto de la crisis hipotecaria de Estados Unidos.

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2008/04/01

Confianza Empresarial en su nivel más bajo: se derrumban todos los sectores productivos

El pesimismo que reinó durante marzo en el sector agrícola, seguido por el comercio, la industria, la construcción y la minería, arrastró al Índice de Confianza Empresarial (ICE) a su mínimo histórico durante el tercer mes del año.

Es que la caída anotada durante febrero, de -2 puntos, se agudizó aún más en marzo al ubicarse en -6 puntos. Es más, con esta cifra se confirmó la tendencia a la baja que ha mostrado el ICE general desde fines del año pasado.De acuerdo al sondeo, el fuerte incremento en el pesimismo en la minería, cuya confianza pasó de 13% a -8,5%, explicó principalmente la baja del mes anterior.

Y el rubro financiero también hizo lo suyo, pues si bien es cierto se mantuvo en niveles positivos experimentó una caída de 11,3 puntos.Respecto a las razones que explicarían los negativos resultados en ambos sectores, cabe señalar que en la minería emergió nuevamente la preocupación empresarial ante la amenaza de conflictos laborales. De hecho el presidente de la Sonami, Alfredo Ovalle, ya ha advertido que las expectativas en los trabajadores de este sector son “muy altas”, pues a juicio del dirigente empresarial existe la sensación de que los resultados en dicho rubro están siendo mejores en comparación al resto de la economía.

En el sector financiero, el estudio plantea que el aumento del índice del riesgo crediticio y el colapso del banco de inversión Bearn Stearn provocaron un aumento de la preocupación a nivel local, por lo que la confianza empresarial pasó de 22,2 a 10,9 puntos.Respecto al comercio, el mayor pesimismo se debió a que un 60% de las empresas manifestó que la situación general del negocio en los próximos meses empeorará, mientras que en febrero sólo un 30% adhirió a esta alternativa.

A esto hay que sumar que un mayor número de grandes empresas manifestó que van a disminuir las ventas en los próximos tres meses.En el caso de la construcción uno de los factores que generó un aumento en el pesimismo, de acuerdo al sondeo, fue la menor actividad económica proyectada para el sector y la modificación de la franquicia tributaria.

De dulce y agrazSi de dulce y agraz se trata, los sectores que mostraron mejorías, pese a los niveles negativos, fueron la industria y la agricultura.Respecto al sector fabril, el diagnóstico más positivo de los empresarios del rubro se debió a que hay mejores expectativas respecto a los precios de venta en los próximos meses y una de causas que habría influido en esta postura, de acuerdo al sondeo, fue la rebaja en el impuesto específico a los combustibles de 6UTM por metro cúbico (M3) a 4,5UTM por M3.

En cuanto al agro, es posible detectar un menor pesimismo, sin embargo este sector sigue registrando la cifra más negativa con -17 puntos. Y es que el bajo tipo de cambio sigue afectando a este rubro y así lo han hecho saber durante las últimas semanas los dirigentes empresariales, quienes incluso llegaron a exigir un “dólar ético” la semana pasada.Por otra parte, el mayor costo de los insumos es un elemento que no deja inmunes a las empresas agrícolas, siendo el aumento en la mano de obra lo que más complica el escenario del agro.

A esto hay que sumar las praderas afectadas por la sequía, que de acuerdo a la Sociedad Nacional de la Agricultura (SNA), de no recuperarse podrían provocar una fuerte caída en la producción.

Ficha técnica

El ICE es un índice centrado en cero, lo que significa que cualquier valor sobre cero representa optimismo de los empresarios. La encuesta en la cual está basado el índice se elaboró durante la primera quincena del mes. En esta ocasión se encuestaron empresarios identificados correspondientes a: comercio (53,4%), industria (30,5%), construcción (6,0%), agrícola (4,4%), minería (4,0%) y financiero (1,7%).


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2007/11/07

En Septiembre cayo confianza de consumidores

indicador llegó a su nivel más bajo desde 2003, según encuesta de expectativas de la universidad de chile


Oscar Landerretche y David Bravo, encargados del estudio, llamaron a las autoridades a tener en cuenta este factor en los próximos meses.

El alza en el costo de la vida, el Transantiago y el ambiente de tensión política que se vivió en el mes de septiembre golpearon por tercer trimestre consecutivo las expectativas económicas de los santiaguinos. Así lo reveló la Encuesta de Percepción y Expectativas sobre la Situación Económica en el Gran Santiago elaborada por la Universidad de Chile, correspondiente al mes de septiembre.

El índice general cayó en 10,4 puntos porcentuales respecto a la encuesta anterior realizada en junio, llegando al nivel de 100,3, el más bajo registrado desde marzo de 2003, cuando llegó a 99,6. Este derrumbe del indicador se explica por la disminución en la confianza de los consumidores en todos los estratos, siendo el más afectado el alto con una baja de 12,1 puntos porcentuales respecto a la encuesta anterior. En los estratos medios y bajos, en tanto, el indicador retrocedió 9 puntos porcentuales.

Los santiaguinos no tienen un mejor pronóstico frente a la situación del país. Aumentaron desde 31,5% a 39% los hogares que creen que su situación será peor que la actual en los próximos 12 meses, tendencia que se repite frente a la consulta de mejora en los salarios y el 2,1% de las familias reportó una pérdida de su poder adquisitivo, entre la encuesta de junio y la de septiembre.

Para el economista Oscar Landerretche, encargado de elaborar el estudio junto a David Bravo, éste es el tercer trimestre en que se produce una caída del indicador, lo que constituye “una señal de alerta” porque, explicó, “la confianza por muy subjetiva que sea, y aún cuando sea equivocada la percepción que la gente tiene de la situación económica, tiende a generar comportamientos de consumo, afectan la demanda agregada y tienen efectos macroeconómicos”.

Esto se vería refrendado por la caída en la intención de compra de bienes durables (1,3%) y vivienda (1%). “Si estas expectativas se sostienen en el tiempo pueden convertirse en una profecía autocumplida, afectar al comercio y a la industria manufacturera. Hay peligro en el horizonte”, aseguró Landerretche.


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