En política se ha acuñado la frase de que la política es sin llorar. La sentencia es homologable a la actitud que han adoptado los retailers locales ante la crisis financiera.
Ningún operador quiere fijar ideas con la oscura fotografía de hoy como respaldo. Falabella, Cencosud, Ripley, La Polar, Parque Arauco y Forus, cada una en su tono particular, declararon que no pueden perder tiempo en lamentos que las alejen de su itinerario comercial.
Tampoco la estrategia consiste en ignorar el descenso que han tenido sus ventas en los últimos meses. “Tenemos que tener el norte claro y mantener la mirada del negocio a largo plazo.
En un año complejo hay que tener un foco estratégico para obtener mejores participaciones y mantener la rentabilidad”, reconoció el gerente general de Falabella, Juan Benavides.
La compañía del grupo Solari-del Río ha sacado momentáneamente el pie del acelerador, pero el ejecutivo aseguró que de todas maneras completarán su plan de inversiones por US$ 2.000 millones en 2012, con especial énfasis en las oportunidades que puedan captar en Perú y Colombia, donde la penetración del comercio formal todavía es muy baja.
Aunque todos coincidieron que sería prematuro aventurar un plazo exacto para observar algún tipo de reactivación económica, los operadores confían en que durante el último trimestre de este año podrían surgir las primeras señales de una recuperación en el consumo.
“La caída de ventas está dentro de lo esperado. Es imposible aislarse del fenómeno en un país que no va a crecer. La industria, en general, ha sabido adaptarse en costos, procesos y eficiencias, por lo que está preparada para trabajar con estas condiciones.
Se vienen dos trimestres duros, pero la situación podría mejorar a fin de año”, dijo Pablo Alcalde, gerente general de La Polar, empresa que, estableciendo austeridad y prudencia como virtudes decisivas ante la coyuntura, tiene congeladas eventuales aperturas de tiendas.
“Tenemos que evaluar y probablemente veremos el tema en el último trimestre”, agregó.Independiente del plazo que demoren en aparecer las luces alentadoras, Cencosud ha iniciado un profundo plan de introspección.
Su gerente general, Daniel Rodríguez, enfatizó que el máximo objetivo en los próximos 18 meses es mejorar la rentabilidad del holding, rastreando las sinergias que les puede otorgar el tamaño que ha alcanzado en los últimos dos años.
Este examen interno en ningún caso significa que Cencosud descuide las oportunidades que pueden surgir en este difícil escenario. “Al mejorar los números, podemos asegurarnos que nuestro balance nos entregue la flexibilidad para aprovechar las oportunidades”, señaló.
Dentro de las modificaciones ya instauradas, Rodríguez mencionó la formalización de nuevas gerencias, ligadas a áreas diversas como compras, logística y marketing.Por otra parte, Parque Arauco, operador de retail inmobiliario, justificó la postergación de parte de su plan de inversión por el estancamiento que viven los operadores en cuanto a aperturas.
El vicepresidente ejecutivo de la empresa, Andrés Olivos, dijo que “el actual escenario nos obliga a moderar nuestros planes, además que no tenemos quién nos acompañe. Los retailers, nuestros socios naturales, están postergando sus planes”. Sin embargo, el ejecutivo, como todos sin ánimo de dramatizar la situación, reiteró que la empresa cuenta con la caja suficiente para soportar la inclemencia económica y al mismo tiempo incurrir en gastos que permitan captar oportunidades.
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