(Foto: difusión)
El interés responde a que tienen ya una base conocida de clientes que
está en condiciones de recibir este servicio, precisó un funcionario de
la empresa.
Falabella continúa con su plan de operar un
servicio de telefonía móvil a partir de este año, y la apuesta involucra
no solo a Chile, sino también al Perú y Colombia.
Así, actualmente está concentrado en buscar a la operadora móvil que
les venderá los minutos que ofrecerán a sus clientes, y una opción es
tener una alianza comercial que incluya estos tres países, informó La
Tercera de Chile.
Este es un punto que pesa en la negociación, precisaron.
Las conversaciones también se han centrado en los cargos de accesos,
planes que les ofrecen (esperan ofrecer planes de pre y pospago) y
analiza si los aparatos móviles entran dentro del pack de negociación o
los compra Falabella por su cuenta.
Según explicó un gerente de la multitienda, el interés en este
negocio responde a que tienen ya una base conocida de clientes que está
en condiciones de recibir este servicio. Asegura que ese conocimiento
del usuario hace más fácil la penetración de los productos frente a una
compañía móvil.
“Conocer al cliente desde su forma de pago, hasta lo que le
interesa, permite ofrecerle un producto adecuado a sus necesidades”,
indicó.
Agregó que para un retail tiene sentido el negocio, porque también
tiene hoy una red de tiendas, puntos de ventas y sistema de facturación
que son compatibles con el negocio. “Hay economías de escala que se
pueden aprovechar”, afirmó.
EL DATO
Más operadoras. Otras empresas de retail que han solicitado en Chile autorización para participar como operador móvil virtual son Cencosud, Ripley y Walmart. Actualmente, las tres están armando los equipos dentro de sus gerencias para levantar esta área, informaron.
Más operadoras. Otras empresas de retail que han solicitado en Chile autorización para participar como operador móvil virtual son Cencosud, Ripley y Walmart. Actualmente, las tres están armando los equipos dentro de sus gerencias para levantar esta área, informaron.
