Vicepresidente de Falabella y director de D&S "aterrizan" efectos de la resolución

Cuneo afirma que todos los escenarios estaban contemplados por la empresa, incluso un rechazo de parte del tribunal. Eben, a su vez, sostiene que Chile está quedando fuera de las tendencias mundiales, en términos de fusiones y asociaciones.

Cuneo: "Uno trabaja con los pies sobre la tierra, viendo los distintos escenarios"En el Club de Yates de Higuerillas (Concón) recibió la noticia el vicepresidente de Falabella, Juan Cuneo."Me llamaron por teléfono los abogados para comunicarme sobre el dictamen", dijo desde su embarcación.

El empresario fue uno de los principales referentes a la hora de evaluar la fusión. Y siempre estuvo confiado en que la autoridad la aprobaría. "Pensamos que no va a tener ningún problema", dijo días después de anunciarse la unión, en una entrevista con "El Mercurio".

"Hemos hecho estudios en el pasado de qué pasaría con determinado grado de concentración. Y la verdad es que no vemos que hubiera mayores dificultades", había dicho en esa ocasión.

Sin embargo, hoy la situación es radicalmente distinta. Y sólo les queda recurrir al mismo Tribunal de Defensa de la Libre Competencia o a la Corte Suprema.

En conversación telefónica con "El Mercurio", minutos después de conocido el fallo, confesó que "lógico que lo pensamos (el rechazo a la fusión)".

-¿Cómo recibió la noticia del rechazo a la fusión por parte del tribunal?"

Hay que analizar las 165 páginas (del fallo). Me leí las conclusiones y de ahí para adelante".

-¿Qué le parecieron las conclusiones?

"Por el momento, no tengo opinión".

-¿Pero ve difícil revertir el fallo en la Corte Suprema?"

Por el momento, el tema se está analizando y revisando".

-¿Se han invertido millones de dólares en llevar adelante este proceso?"

Habrá que revisar los postulados y ver cómo vamos a continuar. No hay que olvidarse que ésta era una consulta. Las empresas se han manejado legalmente".

-Con una mano en el corazón, ¿se imaginó alguna vez que el tribunal de la competencia rechazaría la consulta de fusión?

"Las posibilidades siempre han estado ahí presentes: que se rechazara, que la aprobara, con medidas de mitigación o sin medidas. Y esos siempre han sido los escenarios posibles, y uno trabaja con los pies sobre la tierra, viendo los distintos escenarios".

"Con esto quiero decir que lógico que lo pensamos (el rechazo a la fusión), si no, no hubiésemos consultado al tribunal de defensa de la libre competencia"."Las posibilidades siempre han estado ahí presentes: que se rechazara (la fusión), que la aprobaran, con medidas de mitigación o sin medidas. Y esos siempre han sido los escenarios"

.Hans Eben: "Todo el sector empresarial pierde con la resolución del tribunal"El director de D&S y uno de los principales negociadores de la fusión habla en exclusiva.

-¿Cómo recibieron la resolución del TDLC?

"Fue recibida con total sorpresa. Este escenario no estaba dentro de ninguno de los que se habían planteado. Estamos estudiando los pasos a seguir, porque la verdad es que la impresión es que perdimos un partido importante, pero algo de sobretiempo queda".

-¿Cree que esto marca un precedente complicado para el desarrollo de las empresas?

"Sí, definitivamente. Este es un mal precedente para el espíritu empresarial según lo que está pasando en el mundo, donde las fusiones crecen al 25 y al 30% anual. En todas partes del mundo se está consolidando"."Este país es pequeño y debe mirar hacia fuera. Si nos quedamos siempre en nuestra dimensión, no vamos a poder lograr productividades atractivas".

-¿Quiénes son los grandes ganadores con este fallo?

"Todos perdemos. Todo el sector empresarial pierde con la resolución del TDLC. Me imagino que saldrán algunos empresarios a defender el principio empresarial y el desarrollo. Pero es un poco prematuro para decirlo".

-¿Cómo se ve D&S para adelante?

"D&S felizmente está bien, muy bien, y hay un muy buen equipo de ejecutivos liderado por Enrique Ostalé".

-¿Cree que las acciones se recuperarán de la caída?

"Sin lugar a dudas. Es sólo la primera reacción de la gente ante una mala noticia, ya que el mercado había apostado claramente a la fusión. Pero el TDLC no pensó así y resolvió que los beneficios de la sinergia no compensaban los riesgos competitivos, cosa que yo no comparto".

-¿Hay posibilidad de una alianza con Falabella afuera?

"Sí, siempre existen posibilidades de hacer alianzas en el exterior e indudablemente se pueden estudiar y evaluar alternativas en conjunto fuera de Chile".

-¿Por qué sus abogados no consideraron defender el argumento del retail integrado por el cual resolvió el TDLC?

"El tema fue una sorpresa para todos, porque no era un tema que se había discutido en el proceso"."Este país es pequeño y debe mirar hacia fuera. Si nos quedamos siempre en nuestra dimensión, no vamos a poder lograr productividades atractivas".

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Fusión Falabella-D&S: La Dura Batalla que Darán Cuneo y Paulmann

En un mercado que mueve anualmente US$31.000 millones, Falabella-D&S se quedaría con una participación cercana al 22%, mientras que Cencosud mantendría el 12% que posee actualmente. La configuración de estos dos bloques genera elogios y críticas por igual.

La posible configuración de dos grandes bloques en el retail local es motivo de análisis. Entusiastas conjeturas y ácidas críticas se confunden en un debate que promete alargarse por lo menos hasta marzo, mes en que el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) resolvería si da luz verde a la fusión Falabella-D&S. La bipolaridad que nacería, al estilo de la Guerra Fría, tendría a los Solari-Del Río-Ibáñez como principal trinchera y al frente se ubicaría Horst Paulmann con Cencosud. En un mercado que mueve anualmente US$31.000 millones, la nueva compañía se quedaría con una participación cercana al 22%, mientras que Cencosud mantendría el 12% que posee actualmente. Con mapa en el escritorio, los respectivos directorios esperan desplegar piezas con el ingenio que jugaban “Ataque” o “Invasión”, entretenciones surgidas precisamente de la Guerra Fría en las que, con la ayuda de los dados, los ejércitos iban ubicando fichas en los distintos territorios del tablero.

En el retail no existe el azar. Aparte de las misiones en la región, los dos conglomerados no descuidarán el frente interno. Las incursiones de Falabella y D&S no han sido tan “relámpago” como de costumbre, debido al natural estancamiento que ha generado la revisión del caso por parte de los organismos fiscalizadores. El mismo Reinaldo Solari, presidente de Falabella, entregó una señal de alerta en la reciente inauguración del supermercado Tottus en la Avenida Kennedy.

“Las leyes tienen que cumplirse, pero me da la impresión de que si hubiese una buena comprensión, nosotros deberíamos estar avanzando, porque todos estos meses que llevamos y los que van a seguir van a perjudicar a ambas empresas (...) ojalá fuera mañana (...) usted tiene un montón de personal que está intranquilo en su trabajo, hay un montón de decisiones que hay que tomar y que no se toman (...) hay muchos problemas, pero el principal es el personal, que está todo nervioso”, explicó.

En el mercado se da por hecho que finalmente el TDLC visará la operación. Por eso ha premiado la unión con alzas importantes en el valor de las respectivas acciones. Los dos bandos están empeñados en transformarse en multinacionales. En una región que crece con tasas más bajas que todas las demás zonas en desarrollo, producto del despilfarro de las oportunidades que ofrece la globalización, estas compañías quieren dar un vuelco a la situación. Los ejecutivos trabajan con la premisa de que el desarrollo del retail es clave en el desarrollo del los países, tomando como referente lo que ha ocurrido en Estados Unidos, donde la innovación en el sector explica gran parte del despegue que ha tenido en los últimos 20 años en relación a Europa. Nadie se imaginaba hasta dónde llegaría Wal-Mart, pero tampoco se puede endosar todo a la casualidad.

En ese sentido, tanto en Falabella-D&S como en Cencosud niegan que una mayor concentración del mercado implique un perjuicio para el país y ponga en aprietos el bolsillo de los consumidores. Todo lo contrario. Para ellas, la conclusión más evidente es que se acentúa la competencia y eso mismo hace caer los precios a público. De hecho, en el actual escenario, sin fusión, pero ya lo suficientemente concentrado para los más escépticos, muchos estiman que el retail ha contribuido a mantener la inflación bajo control. De acuerdo a un estudio de D&S, en los últimos siete años, los precios del vestuario, frutas, verduras, pan, cereales, línea blanca, cecinas, carnes, azúcares y lácteos promedian una baja de 18%, al mismo tiempo que la electricidad, gas, agua, transporte público, educación y salud subieron 2,6% anual.

“No conviene frenar al retail”, concluye una fuente de la industria frente a la demora que usualmente tienen las operaciones del sector debido a la burocracia del TDLC, pese a que, casi siempre, finalmente la luz verde aparece en el semáforo. Sin embargo, las tardanzas del tribunal -coinciden en la industria- no son un hecho menor, considerando el daño que provoca al normal funcionamiento de las empresas involucradas en un proceso de fusión, pues aparte de paralizar las decisiones relevantes (como nuevas inversiones), genera un gran ruido en la planta de empleados.

Proceso

Bajo ese prisma, la concentración sería un proceso normal dentro de un país pequeño. “Es parte del progreso”, señala un ejecutivo. En todo caso, aunque afuera se reconoce que la competencia en Chile es dura, nuestro país continúa siendo una plaza interesante para operadores extranjeros, gracias a su bajo nivel de riesgo, su ingreso per cápita y sus crecientes ventas. En la industria se piensa que el fracaso de Home Depot, Ahold, Sears, JC Penney y Carrefour no impide que otro gigante haga el intento. Eso justificaría, en el caso de la fusión Falabella-D&S, que se haya optado por una unión total en vez de la conformación de una sociedad enfocada solamente al exterior. En D&S lo tienen más que claro, puesto que los mismos Ibáñez conversaron a comienzos de año, meses antes de la alianza con los Solari-Del Río, con los controladores de Wal-Mart con el objetivo de sellar un acuerdo.

Aunque los panzers del retail han expuesto en cuanto seminario han sido invitados sobre los beneficios aparejados al actual manejo de la industria, hay críticas. A nivel de proveedores, la opinión está dividida. Algunos creen que esta concentración, siempre con el crecimiento a nivel regional en la mira, les puede permitir el ingreso a mercados que, por su cuenta, jamás alcanzarían. Otros temen que, producto de las fusiones, pierdan contratos debido a las dualidades que inevitablemente se producen. Los problemas que algunos han tenido, especialmente D&S, en su relación con los proveedores, tampoco ayuda a espantar el pesimismo. En la Asociación Gremial de Industrias Proveedoras (AGIP) prefieren no pronunciarse por el momento, pero podría hacerlo en el TDLC. En todo caso, en la industria es sabido que al consolidarse don grandes bloques liderados por dos hombres de carácter muy fuerte, como Juan Cuneo y Horst Paulmann, la “pelea” está garantizada, y la colusión muy lejos. “Se darán con todo”, comentó un actor del retail.

Internacionalización

De hecho, la competencia entre los dos bandos se ha extendido por el continente. Sodimac pronto inaugurará su primer local en Argentina, donde Easy de Cencosud lidera el mercado con 22% de participación. Al otro lado de la cordillera coincidirán pronto Paris con Falabella. También se enfrentarán en Colombia, país en que Sodimac lleva 13 años. Easy se unió a la francesa Casino en un plan que contempla inicialmente US$200 millones para la construcción de locales. La competencia podría repetirse en Perú y México.

En el primer país, los Solari-Del Río ya operan con Falabella, Sodimac y Tottus. A ellas se agregará Mall Plaza, en una asociación que incluye a Ripley. El know how de D&S será vital en la expansión supermercadista en Perú, mercado en que ese canal tiene un desarrollo precario. Los Ibáñez ya pusieron su primera bandera a través de la participación en la mayorista Alvi, que recientemente adquirió a su similar Mayorsa. En los últimos meses, todas han sonado como posibles compradores de la cadena Wong, líder del mercado peruano. Cada uno quiere imponer sus fichas en el tablero. http://www.estrategia.cl

Solari y Cuneo, "cerebros" de Falabella: "Tenemos espacio y ganas para seguir creciendo"

"Cuando dicen que si juntamos D&S con Sodimac y Falabella habrá menos competencia, la pregunta es otra: cuánto de lo que se economizará irá al consumidor. Los clientes serán los principales beneficiados". "Si nuestras empresas no toman el tamaño que deben tomar, Chile va a perjudicarse. No puede ser que aquí nos pongan trabas para ser grandes". Tras Argentina, Perú y Colombia, "lo lógico sería Ecuador y Bolivia. Centroamérica también es factible". "El tema político hoy está centrado en lo banal y poco en lo fundamental. Pero, por suerte, hay muchos que están en lo fundamental".

Por José Tomás Santa María y Andrés Venegas ¿Tiene techo Falabella...? -Reinaldo Solari: No. Tiene mucho espacio, ganas y un equipo ejecutivo de lujo para seguir creciendo y haciendo cada día mejor las cosas. -Juan Cuneo: No tiene techo en la parte de ambiciones. Somos ambiciosos, pero bien pensados: si una empresa no se desarrolla, se muere... Vivimos cuestionándonos nuestros resultados, no porque sean malos, sino porque pueden ser mejores. Esa es la gracia de Falabella. Un gigante de la G a la E. No un monstruo, como no les gusta que los llamen. Eso es hoy el holding Falabella, con intereses en Chile, Argentina, Perú y Colombia en rubros tan diversos como las tiendas por departamento, construcción y mejoramiento del hogar (Sodimac), supermercados (Tottus) y un fortísimo negocio financiero-crediticio que incluye el banco Falabella, la tarjeta CMR, seguros, agencia de viajes, pago de servicios, etc. Tan ramificado que uno podría levantarse y acostarse con Falabella. Y, seguramente, lo será aún más una vez que se concrete la megafusión con la cadena supermercadista D&S, de la familia Ibáñez. Un vertiginoso, diversificado e internacional crecimiento que sus pares premiaron, al distinguir por primera vez a Falabella -controlada por las familias Solari, Cuneo y Del Río- como la "Empresa más respetada 2007" en la encuesta del mismo nombre realizada especialmente por Adimark GfK para "La Segunda". Un reconocimiento que los hizo salir de su clásico anonimato y no sólo para plantearse ante los desafíos de la compañía, sino también frente al escenario de una competencia cada vez más dura, con nuevos mercados y países por conquistar... y la misma fusión con D&S, que recién está partiendo. "Esto exclusivamente es consecuencia de los años en que la estrategia de los 'tienderos' se ha impuesto en beneficio de los consumidores. Nosotros tenemos un dicho: todos los días se cierra un día, pero no la tarea, sólo se cierra un día para iniciar mañana una nueva tarea. Y esa tarea consiste en ganarnos el espacio y respeto de nuestros consumidores para que puedan resolver sus necesidades al menor precio posible, y con la mejor conducción de la empresa. Son, en definitiva, años de perseverancia", destaca Juan Cuneo. -¿Cuál es el momento clave en que Falabella se pega el salto de una tienda a un gran jugador del retail? -Solari: No fue tan rápido porque la situación económica de ese momento, fines de la década del '70, era complicada... El gran impulso que le dimos a Falabella para que empezara a crecer fuerte fue cuando, ya consolidados en el centro de Santiago, fuimos al Parque Arauco (1980). Entre Juan (Cuneo) y yo hicimos las gestiones y luchamos para que esto se transformara en una realidad. Mucha gente no tenía fe de que tuviéramos la capacidad para hacerlo. Decían que atendíamos un público más del centro de la ciudad. Ahí se produjo el brinco. El segundo gran hito fue nuestra apertura a la bolsa. -Cuneo: Esa apertura hizo que cambiáramos de horizonte, nos ordenamos. El modelo Falabella es de un retail integrado, en el cual le damos cabida como elemento central al consumidor. De hecho todas las reuniones empiezan y terminan con los consumidores, siempre pensando en el cliente. La economía ha cambiado y los consumidores también: hoy son mucho más ricos en todo sentido, pero a la vez más exigentes. ¡Fantástico!, que venga su reinado porque son ellos los que, con su compra y preferencia, votan todos los días. -¿Y el hito más reciente fue la internacionalización? -Solari: Claro. Partimos primero por Argentina, después Perú, donde nos ha ido muy bien, y posteriormente Colombia, donde tenemos Sodimac muy crecido, ya tenemos dos tiendas Falabella y varias aperturas más este y el próximo año. -Cuneo: Falabella tiene 117 años que son años de la historia de Chile, en los que hemos andado lentamente. Ha habido algunos problemas familiares y después volvimos a tomar el ritmo. Esta empresa se reordenó cuando entramos este nuevo equipo en 1983. Esto fue de la mano de la profesionalización del negocio, que fue dando sus frutos hasta que llegó la apertura a bolsa. -¿Qué le queda a Falabella por hacer? -Solari: Cuando uno abre un negocio no tiene término, es como cuando nace un hijo: usted tiene que quererlo, alimentarlo, hacerlo crecer, que sea capaz por sí sólo. Bueno, toda esa etapa hay que hacerla con cada tienda que abrimos. Pero el mundo evoluciona, hay una velocidad muy grande en captar nuevos conocimientos, el público se informa mucho más, las necesidades de tiempo son cada día más apremiantes, entonces hay que buscar cada día nuevas soluciones para resolver las necesidades del cliente, que dispone de más información y menos tiempo. Hay que ser creativos, hay que estar siempre innovando. No hay fin. -¿Siempre en el comercio minorista, que es su expertise? -Solari: Así es, en lo que nosotros tenemos encaminados, que son tiendas por departamento, Sodimac y supermercados. Pero tenemos, además, el servicio para pagar cuentas (a través de CMR). Si usted toma una cuenta de Falabella, ¡somos un verdadero libro donde le llevamos la contabilidad a nuestros clientes¡ Sucesión: "Nuestros hijos son bravos" -¿Cómo ven la sucesión a futuro, con los hijos de los Del Río, Solari e Ibáñez? -Cuneo: De seguro ellos se van a entender fabulosamente bien. -Solari: Nuestros hijos son más bravos que nosotros. Y bien preparados, muy bien preparados. -¿Y la fecha de su salida, don Reinaldo, sigue a firme? -Solari: Diciembre del 2010, como máximo, y eso seguirá caminando. -¿Tiene día preciso? -Solari: Yo tenía un mandato de mi hermano (Alberto), que se prorrogó hasta el 28 de diciembre del 2010. Ese mandato lo anulé para asociarnos con Sodimac, pero internamente dije que lo iba a seguir cumpliendo. -¿Cuándo hizo ese mandato? -Solari: Lo hizo mi hermano hace 20 o 25 años. Tenía otra fecha anterior, pero se prorrogó por otros 10 años. "La fusión (con D&S) será aprobada y exitosa para Chile y los proveedores" -¿Cuánto ayudará la fusión a la estrategia de Falabella? -Cuneo: Mucho. Primero, completará el desarrollo de Falabella en Chile; falta mucho por hacer en supermercados y tiendas por departamento. Estamos viviendo un milagro del que aún no nos damos cuenta: las últimas tiendas que hemos abierto son en Puente, La Calera, Valdivia, Melipilla y falta Estación Central. Hemos crecido al 6% anual, la gente está mucho mejor, se le ha dado crédito y sectores antiguamente semidesposeídos, hoy poseen una enorme cantidad de bienes. -Solari: Cuando dicen que si juntamos D&S con Sodimac y Falabella habrá menos competencia, la pregunta es otra: cuánto de lo que se economizará irá al consumidor. Los clientes serán los principales beneficiados. -¿Y si la Fiscalía dice otra cosa? -Solari: Eso es equivocado. He vivido la apertura de muchas tiendas en provincias, y la gente realmente espera que llegue Falabella porque cuando ponemos un pie, los precios bajan. -¿Los pequeños comerciantes dicen lo mismo? -Solari: En Valdivia existe un señor Tohá que con Falabella ¡ha crecido como nunca! Porque él está en el lugar de venta, encima de los vendedores, de las compras. El comerciante que se va sábado y domingo al fútbol, que almuerza en su casa y duerme siesta, es otra historia. -¿Cómo han sido estos meses post-anuncio de la fusión con D&S? -Cuneo: La fusión anterior con Sodimac fue con mucho menos reglamentos, menos abogados, fue rápido, fácil y se creó valor de una forma tremenda. D&S es mucho más grande que Sodimac y tenemos que andar con más cuidado porque hay una Fiscalía y un Tribunal de la Libre Competencia que tienen derecho a dar su veredicto. Estamos ciertos de que la gente podrá comprar mejor y más barato. -¿Por qué ahora es más complicado? -Cuneo: Porque la legislación cambió. Tenemos este comité de fusión, pero no podemos hacer una serie de cosas. Hemos buscado un catalizador independiente que nos dé información para algunos temas, contratamos una empresa internacional para eso. Hasta que sepamos el fallo del Tribunal, que no tengo duda de cuál será, necesitamos preparar la estructura para lo que habrá que hacer. -Se ha anticipado que la relación con los Ibáñez podría ser conflictiva, ¿se ha cumplido ese pronóstico? -Solari: No. Cuando nos juntamos con los Del Río también dijeron lo mismo, pero mi relación con ellos es extraordinariamente buena. -Mucho se escribió de cómo se armonizaría su temperamento con el de Nicolás Ibáñez. -Cuneo: Puedo garantizarle que la posibilidad de que haya problemas con Nicolás es prácticamente cero. Venimos del mismo ramo, con estructuras familiares muy potentes, ¿por qué vamos a tener problemas si nos respetamos? Para eso, además, hay un gerente general dirigiendo esta cueca. "La fusión será aprobada y exitosa para Chile y los proveedores. Un dirigente me dijo el otro día 'si todos pagaran y cumplieran como Falabella, pucha que sería distinto Chile' ". -¿No temen que tras la fusión se vaya diluyendo el legado de los Solari? -Cuneo: Aquí hay un sólo legado, el de Falabella. Ese legado, hoy, es el de Falabella más Sodimac, y mañana será más D&S. -Solari: Es cierto que ha costado, sobre todo que algunos en la familia entiendan que es preferible ser cola de león que cabeza de ratón. No se puede ser dueño del mismo porcentaje si uno se junta con Sodimac y, además, con D&S. -¿Qué ha sido lo más complicado en estos dos meses de "pololeo"? -Cuneo: ¿Para mí? Que soy cosista y que esto es lento. Pero comprendo que no todas las cosas se pueden hacer a la velocidad que uno quisiera. Francisco Leyton... y el futuro de Tottus -Tras la fusión, ¿qué pasará con Francisco Leyton, vicepresidente de supermercados de Falabella? -Cuneo: 'Paco' será un hombre importante dentro de la estructura de Falabella Food, llámelo D&S o como sea. Como director o ejecutivo. -¿Y no roncará en esa área un hombre de los Ibáñez? -Cuneo: El que mandará ahí es el gerente de D&S. -Enrique Ostalé... -Cuneo: Supongo. Siempre digo que los gerentes estamos con las renuncias debajo del escritorio: en el minuto que encuentren que lo estamos haciendo mal, nos tendremos que ir. No digo que será Ostalé, porque trabaja en una empresa en la que, en este momento, no tengo nada que ver. -¿Dónde estará Leyton? -Cuneo: En ese directorio o en la vía ejecutiva. Y (el gerente general) Marcelo Fernandino puede estar en Chile, Perú, en otro negocio o formato. -¿Desaparece la marca Tottus? -Cuneo: No está definido. Están haciendo el estudio entre Tottus y Lider, pero no tengo duda de los resultados: Tottus tiene 4% del mercado. -¿Lo más inteligente sería transformarlos todos en Lider? -Cuneo: Podría ser lo más inteligente. www.lasegunda.com

Juan Cúneo. La revolución del retail: supermercados, bancos, seguros, viajes.

Por Carlos Eugenio Jorquiera, Past president de la Cámara de Comercio de Santiago y actual presidente del Centro de Arbitraje y Mediación de dicha institución gremial.

Polifacético. Esa palabra describe con mayor propiedad la personalidad de Juan Cúneo, que durante este año ha ratificado una vez más que es uno de los empresarios más influyentes en Chile. A Falabella, la empresa en la que participa desde su juventud, la transformó desde una pequeña tienda a uno de los retailers más relevantes de Latinoamérica.

Durante el primer semestre de 2007, coronó su liderazgo al anunciar una alianza con D&S, que implicará crear una compañía cuya valorización bordeará los US$ 15.000 millones. Pero no sólo su incursión en el comercio ha sido destacada.

También ha contribuido decisivamente en la incursión del retail en el rubro bancario y en lo personal ha entrado con bastante éxito en el sector vitivinícola y también con un marcado liderazgo en la actividad hípica. Una de las características de Cúneo es lo que los gringos calificarían como open minded, ya que en sus decisiones incorpora siempre distintos elementos.

En suma es una persona que visualiza a la empresa con una inclaudicable responsabilidad social. Aún recuerdo cuando le tocó liderar la Cámara Nacional de Comercio, en una época compleja, después de una aguda crisis económica. Él manejó en forma muy destacada dicha federación, aglutinando a las diferentes cámaras regionales, convirtiéndose en un genuino catalizador de las inquietudes de las pymes. Me tocó también conocer muy de cerca su energía a través de una actividad distinta al comercio, como es la hípica, y puedo testimoniar, que él ha constribuido a la modernización de este sector.

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