POR: VALENTINA PIZARRO
La forma en la que manejan los altibajos, la emoción y la agitación, prueban si son realmente grandes líderes o solamente alguien que aspira a serlo.
Las habilidades de cada líder se ponen a prueba en varios momentos de su carrera. La forma en la que manejan los altibajos, la emoción y la agitación, prueban si son realmente grandes líderes o solamente alguien que aspira a serlo.
LinkedIn pidió a algunos de los ejecutivos, empresarios y expertos de la industria con más éxito del mundo que compartieran sus mejores secretos sobre liderazgo y "métodos seguros de gestión", que puedan ser utilizadoe en los buenos y malos momentos.
Más de 50 líderes de opinión compartieron mensajes originales que revelan cómo se conducen en tiempos de turbulencia o crecimiento. Esta es una selección de las cinco personas más exitosas compartiendo sus secretos de liderazgo .
- Richard Branson, fundador de Virgin Group: Las decisiones rápidas son la clave
"Una de las habilidades más importantes que cualquier líder puede aprender es cuándo ser decisivo, y cuándo es el momento de dar un paso atrás y mirar el cuadro más amplio".
En tiempos de crisis o decrecimiento, dice, habrá más decisiones que tomar y menos tiempo para hacerlas. "También habrá una tentación casi irresistible para tomar estas decisiones lo más rápido posible. Un líder debe ser tranquilo, confiar en sus opciones, visible a su equipo y sus clientes, y en control de la situación."
- Mary Barra, CEO de General Motors: Las buenas ideas no tienen jerarquía
Barra es muy consciente de que algunas de las mejores ideas no vienen de la oficina. "No importa la industria, las ideas pueden venir de cualquier parte, de la línea, el piso de venta, o en su centro de ingeniería".
Debido a que las personas tienen diferentes roles dentro de la empresa, tienen diferentes perspectivas, explica Barra, y esos puntos de vista alternativos puede ser muy valiosos. Al obtener la entrada de todo el equipo, ella es capaz de asegurar que "las soluciones se evalúan desde todos los ángulos."
Max Levchin, cofundador de Paypal y director general de Affirm, Inc: Tu trabajo número uno es conseguir el máximo rendimiento del equipo.
Por encima de todo, su trabajo es hacer que la gente a haga lo mejor que pueda. "Un buen líder sabe cómo identificar y navegar por las debilidades de los miembros del equipo y capitalizar sus fortalezas", explica. Y parte de la promoción de un equipo estelar significa estar de pie junto a ellos "durante los mejores y los peores tiempos". Los mejores líderes, dice Levchin, empujan sus equipos, alegran en sus equipos, y miran hacia fuera.
- Claire Diaz-Ortiz, gerente de innovación social de Twitter: Encuentre un ancla, o tres.
Diaz-Ortiz dice que su secreto para "estar Zen" en medio de un cambio institucional constante es no tener un solo maestro (tienen tres). "Lo mejor que puede hacer si no está seguro con qué equipo estará en mañana es encontrar un ancla en un gran mentor o campeón profesional", escribe. Pero en un paisaje en constante cambio, un mentor no es suficiente. La gente se mueve, es transferida, despedida y hay que estar preparado.
Lo mismo ocurre con la búsqueda de una "salida", un compañero de trabajo con quien pueda "hablar de negocios y compartir sus problemas en igual medida", explica. Uno de ellos es bueno, pero tres es mejor. El resultado final: Para mantenerse sano, cultive las relaciones con las personas que te rodean.
- Maynard Webb, presidente de Yahoo y ex director de operaciones de eBay: Dirija con intensidad, no con intimidación
En tiempos de crecimiento, se puede centrar en inspirar a los equipos para encontrar las mejores respuestas posibles. Pero mientras esté en crisis puede requerir "un tipo diferente de liderazgo. Webb ha aprendido que es posible subir su intensidad sin invocar el miedo.
Su estrategia para liderar un equipo a través de la turbulencia no es tan diferente de lo que lleva a personas del resto del tiempo.
Cuando las aguas son más turbias, da prioridad a la comunicación constante, objetivos claros, y a la retroalimentación regular (y rápida) de rendimiento. También trabaja duro para mantenerse paciente ("no es un buen momento para perder los estribos") y se esfuerza por ver las situaciones desde el punto de vista de sus empleados.
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