2011/07/23

$400 millones invirtió Carulla en supermercado de Manizales

Después de 8 años de funcionamiento en Manizales, Carulla decidió hacer una remodelación a su supermercado ubicado en el centro comercial Cable Plaza, como parte de un nuevo concepto que la marca ha implementado en 38 de sus 64 puntos de venta en el país.
La inversión fue de $400 millones de pesos y se busca renovar el diseño, la distribución, atención y surtido, siguiendo los lineamientos de las grandes cadenas.

Esta nueva cara se presentará desde hoy al público y por tal motivo desde las 6:00 a.m hasta las 10:00 a.m, todos los productos del supermercado tendrán un 25% de descuento. Además habrá un desayuno para algunos clientes que fueron invitados y a las 6:30 pm se llevará a cabo una cata de vinos.

Además de las secciones tradicionales como frutas, bebidas, aseo, etc, se pondrán al servicio otras como vida sana, frutos secos, charcutería, una nueva cava de licores y una sección de cafés que contará con referencias de 15 regiones del país.

"Aparte de la pintura y el cambio de góndolas, esta renovación se realizó pensando en lo que el cliente nos pide y muchas de estas ideas surgieron de sugerencias que nos hicieron", comentó Marcela Quintero Vélez, Directora de operaciones de Carulla en Antioquia, Occidente y Eje Cafetero.

La ejecutiva agregó que con la remodelación de este almacén queda cubierta la región, en un proceso nacional que comenzó en 2009 en Bogotá. "Pensando en facilitarles el servicio a los clientes queremos que encuentre variedad de opciones para un producto determinado. Entonces por ejemplo, si quiere una piña, le vendemos la piña entera, el jugo, también pelada y partida en cubos, e incluso como acompañante se la tenemos como piña colada", indicó Quintero Vélez.

Respecto a su operación en la ciudad, la funcionaria de Carulla aseguró que al principio se vieron un poco afectados por la apertura del Éxito del centro comercial Fundadores, pero que se debió más que todo a la curiosidad normal de las personas.

"Tenemos muchos clientes que son muy fieles y tienen muy claros los beneficios y las diferencias que tiene la marca, porque el servicio para nosotros es prioridad, somos muy cuidadosos en los detalles y en la experiencia de compra, entonces hay un perfil claro de la marca", afirmó Quintero Vélez.

La Directora de operaciones de Carulla en la región finalmente manifestó que por el momento no hay definiciones sobre nuevas aperturas en el Eje Cafetero, pero reconoció que uno de sus objetivos sería llegar a Pereira.

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