Natalia Saavedra M.
Un buen balance han tenido los retailers este 2010 y los supermercados no han sido la excepción. Así lo plantean en Walmart Chile (ex D&S), cadena que tiene un ambicioso plan de crecimiento para uno de sus formatos más incipientes: Express de Lider.
Estos locales son los supermercados de la cadena, es decir, en superficies más reducidas que un hipermercado se ofrece un mix de productos muy similar al de sus grandes salas de venta.
"El crecimiento para Express va a ser muy fuerte, de aquí en adelante, porque tiene una propuesta que es muy buena para los barrios", comentó el gerente general de Express de Lider, Andrés Fernández.
El ejecutivo agregó que la compañía estudia muy bien donde abrir que formato, ya que además manejan las marcas Hiper de Lider, Bodega aCuenta y Ekono)
"Para Express de Lider, específicamente, tenemos un master plan que se traza a cinco años y esperamos abrir entre 30 a 40 supermercados en ese período", indicó el representante de Walmart.
El avance es muy relevante, porque implicaría que la empresa casi duplique su superficie de ventas, tomando en cuenta que cerrará el año con 56 locales. "De todos modos nos vamos ajustando en el camino, hay algunas ubicaciones que están definidas y otras que vamos buscando", dijo.
Diferenciación de propuesta
Tomando en cuenta la propuesta de insertarse en las comunas, Express podría compararse con Ekono, pero Fernández explicó que la propuesta de valor es diferente.
"Ekono es más de barrio aún, porque está más metido en las comunidades y los Express necesitan estar cerca de avenidas, porque tiene entre 1.500 y 2.000 metros cuadrados y están enfocados en zonas más amplias", detalló.
Agregó que también su público objetivo es más amplio, llegando a los grupos socioeconómicos ABC1, C2 y C3.
En esos detalles se han fijado para sus últimas aperturas, entre las que se cuenta una inauguración de locales en Maitencillo, Puente Alto, San Felipe y, antes que termine el año, dos más en Rancagua y Concón.
Operación más inteligente
La sustentabilidad del proyecto, está dada, porque hoy la cadena ha centralizado varios de sus procesos, lo que le ha permitido hacer más eficientes sus procesos y así llegar a localidades más pequeñas.
"Este es un formato enfocado en alimentos y no con énfasis en non food, sino abarrotes, perecederos, perfumería, no queremos una propuesta amplia en non food como el hipermercado", detalló el ejecutivo como una de sus claves. Agregó que a ello se suma una baja en costos de operación.
"Tenemos procesos que se han ido simplificando, por ejemplo, tenemos una fábrica panificadora propia que alimenta esos productos a todos los locales y esos avances han permitido hacer mucho más eficiente la operación. Además, en zonas como Maitencillo, hay cada vez más gente que viaja frecuentemente los fines de semana y ha crecido el tráfico en esas zonas", concluyó.
Un buen balance han tenido los retailers este 2010 y los supermercados no han sido la excepción. Así lo plantean en Walmart Chile (ex D&S), cadena que tiene un ambicioso plan de crecimiento para uno de sus formatos más incipientes: Express de Lider.
Estos locales son los supermercados de la cadena, es decir, en superficies más reducidas que un hipermercado se ofrece un mix de productos muy similar al de sus grandes salas de venta.
"El crecimiento para Express va a ser muy fuerte, de aquí en adelante, porque tiene una propuesta que es muy buena para los barrios", comentó el gerente general de Express de Lider, Andrés Fernández.
El ejecutivo agregó que la compañía estudia muy bien donde abrir que formato, ya que además manejan las marcas Hiper de Lider, Bodega aCuenta y Ekono)
"Para Express de Lider, específicamente, tenemos un master plan que se traza a cinco años y esperamos abrir entre 30 a 40 supermercados en ese período", indicó el representante de Walmart.
El avance es muy relevante, porque implicaría que la empresa casi duplique su superficie de ventas, tomando en cuenta que cerrará el año con 56 locales. "De todos modos nos vamos ajustando en el camino, hay algunas ubicaciones que están definidas y otras que vamos buscando", dijo.
Diferenciación de propuesta
Tomando en cuenta la propuesta de insertarse en las comunas, Express podría compararse con Ekono, pero Fernández explicó que la propuesta de valor es diferente.
"Ekono es más de barrio aún, porque está más metido en las comunidades y los Express necesitan estar cerca de avenidas, porque tiene entre 1.500 y 2.000 metros cuadrados y están enfocados en zonas más amplias", detalló.
Agregó que también su público objetivo es más amplio, llegando a los grupos socioeconómicos ABC1, C2 y C3.
En esos detalles se han fijado para sus últimas aperturas, entre las que se cuenta una inauguración de locales en Maitencillo, Puente Alto, San Felipe y, antes que termine el año, dos más en Rancagua y Concón.
Operación más inteligente
La sustentabilidad del proyecto, está dada, porque hoy la cadena ha centralizado varios de sus procesos, lo que le ha permitido hacer más eficientes sus procesos y así llegar a localidades más pequeñas.
"Este es un formato enfocado en alimentos y no con énfasis en non food, sino abarrotes, perecederos, perfumería, no queremos una propuesta amplia en non food como el hipermercado", detalló el ejecutivo como una de sus claves. Agregó que a ello se suma una baja en costos de operación.
"Tenemos procesos que se han ido simplificando, por ejemplo, tenemos una fábrica panificadora propia que alimenta esos productos a todos los locales y esos avances han permitido hacer mucho más eficiente la operación. Además, en zonas como Maitencillo, hay cada vez más gente que viaja frecuentemente los fines de semana y ha crecido el tráfico en esas zonas", concluyó.
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