En medio de este conflicto, el Superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Gustavo Arriagada, señaló ayer que uno de los desafíos del sector es perfeccionar la institucionalidad de la protección y defensa de los usuarios del sector financiero.
En el marco del seminario “Regulación y Competencia: intervenciones en el mercado, lecciones de la crisis”, organizado por la Universidad Miguel de Cervantes, destacó además que se debe evaluar una adecuada institucionalidad para resolver y atender los reclamos de los usuarios del sistema.También indicó que se debe perfeccionar el sistema de información comercial, con el fin de compatibilizar “mejoras en la infraestructura financiera y los derechos de los titulares de la información”.
Agregó que la integración de los mercados internacionales “es tan evidente” que se debe avanzar en la supervisión de los conglomerados financieros. “Esta integración obliga a estar atentos, pues las crisis financieras se agravan por problemas de confianza entre los distintos actores. En Chile lo vemos las AFP y los seguros, entidades financieras y no financieras que emiten papeles; grandes actores del mercado del crédito, empresas que demandan recursos del sector bancario y que a través de securitizaciones también levantan recursos desde institucionales”, dijo.
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