Falabella apuesta al "sello tecnológico" con ambiciosa campaña de computadores

La multitienda de los Cuneo-Solari-Del Río se sumó a esta promoción para masificar los computadores a través de donaciones, y de una oferta para quienes entreguen su PC viejo a cambio de una interesante rebaja por un aparato nuevo. Y el atractivo es mutuo: 15% de las ventas totales de la cadena hoy vienen de la tecnología.

Por Marlén Eguiguren E. "Computadores para tod@s" se llama la ambiciosa apuesta que selló la alianza entre la Fundación Chilenter, que encabeza María Eugenia Hirmas de Bitar y que depende directamente de la Presidenta de la República, y la tienda Falabella, para acortar la brecha digital en Chile. La masiva campaña busca una renovación masiva de computadores, a través de la donación de 100 ordenadores que hará la empresa de los Cúneo-Solari-Del Río, y de una atractiva rebaja de hasta 35% en la compra de un nuevo PC marca Olidata para quien done su antiguo aparato. Además, regalarán un computador nuevo a la fundación por cada 50 que sean vendidos. "Sólo con el conocimiento de las nuevas tecnologías será posible competir en el mundo de hoy", señala el gerente general corporativo de Falabella, Juan Benavides, "entusiasmado" con la iniciativa que fue lanzada con bombos y platillos en La Moneda. -¿Por qué se embarcaron en esta campaña? -Porque ayuda a las personas en sí y tiene un impacto familiar: un computador para un niño, es un computador para la familia, y una herramienta potente para la superación de la pobreza, porque mejora la educación. Dar la posibilidad para que más gente entre al mundo tecnológico es ir preparando un país de cara al Bicentenario. -¿Hay una motivación de imagen detrás de esta campaña? -La imagen es el resultado de lo que uno hace, nadie tiene imagen por lo que no hace. Pero, para nosotros, lo esencial es que a la gente le lleguen los computadores, si posteriormente trae una buena imagen, bienvenido sea. -¿Qué prioridad tiene esta área dentro de las ventas de Falabella? -Falabella como tienda ha sufrido una evolución: partió como vestuario, después incorporó línea blanca, luego artículos de decoración, televisores y ahora computadores, porque uno tiene que estar a la vanguardia de las tendencias del comercio mundial y hoy está en lo tecnológico. -¿También en Chile? -Chile no está fuera de eso; en la medida en que las economías se van desarrollando, los sectores primarios van disminuyendo y crecen los servicios y la venta de tecnología. Lo estamos viendo en forma creciente. "Las personas son las mayores consumidoras de computadores" -¿Qué porcentaje de las ventas totales de Falabella representa este nicho? -Es muy fuerte, alrededor de un 15% de nuestro volumen de ventas, pero es uno de los sectores más caros, por lo que trae más retorno. -Pero la tendencia ha sido que los precios de los productos tecnológicos vayan bajando... -Y esa baja continuará. Hace tres años un notebook costaba sobre $ 1,5 millón, hoy los encuentras a $ 350 mil, lo mismo con los televisores plasma y todo lo que es mundo tecnológico. Lo bueno, es que más personas podrán acceder. -¿El negocio entonces irá a la venta por volumen?, ¿apuntan a eso con esta campaña, a vender una mayor cantidad de computadores? -La campaña apunta a aportar que se acorte la brecha digital en Chile, ya que en la venta de computadores es tanta la competencia, que se margina dentro de un 10%. Si ahora ofrecemos descuentos del 30%, es claramente porque se trata de una campaña. -¿Quiénes son sus principales competidores en este ámbito? -Los mismos que en todos los otros ítemes. -¿Y quiénes son mejores compradores de tecnología, las personas o las empresas? -La penetración de computadores en Chile es baja, por lo que hay hambre de estos productos. Pero aun así, las personas son las mayores consumidoras de computadores en el país. De 600 mil computadores que se venden al año, 400 mil van a los hogares y sólo 200 mil son para usos corporativos, por lo que el negocio está en las personas. Es la misma razón por la cual creemos que esta campaña será exitosa: serán las propias personas quienes donarán sus PC, no las empresas que hasta ahora facultaban a Chilenter de máquinas. -¿Por qué eligieron a Olidata para hacer la campaña? -Porque fue la empresa más dispuesta a colaborar en una campaña como ésta, en la que por supuesto casi no hay márgenes de venta. 1.000 en un mes La Fundación Chilenter es una de las siete instituciones que forman parte de la Red de Fundaciones del Area Sociocultural de la Presidencia de la República. Fue creada en 2002 por Luisa Durán de Lagos y busca entregar herramientas y conocimientos tecnológicos que acorten la brecha digital. En 2006 recolectaron 4 mil computadores dados de baja, la mayoría por empresas, los cuales fueron actualizados y reformateados por el laboratorio de la institución y entregados a diversas escuelas que forman parte de la Red Enlaces del Ministerio de Educación. Desde su creación, han entregado 14.841 computadores reacondicionados, y la meta para el 2007 es traspasar 7 mil ordenadores a colegios y 1.500 a organizaciones sociales. Con la campaña "Computadores para tod@s", pretenden recolectar al menos 1.000 máquinas en un mes. www.lasegunda.com