SVS Pide a Hites Información Adicional Sobre Cartera Crediticia

Esto forma parte de la fiscalización que está llevando a cabo al retail, luego del caso La Polar.

La Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) solicitó a la multitienda Hites complementar la información entregada respecto a sus políticas de crédito y repactaciones.

La medida se enmarca en la investigación que realiza el regulador sobre las prácticas del retail en cuanto a los planes de crédito y cobros a sus deudores, con especial foco a la información financiera de la cartera de “Deudores de tarjetas retail financiero”.

Esto luego del escándalo que generó a mediados de año la cadena La Polar, al difundirse que efectuó repactaciones unilaterales a sus clientes, entre otras cosas que aún se investigan.

El pasado 27 de septiembre fue el plazo que dio el ente fiscalizador a diversas empresas del sector –Cencosud, Falabella, Walmart, Ripley e Hites– para que informaran sobre esta materia. Si bien respondieron al oficio, anexando la información a sus estados financieros del primer semestre bajo el ítem “Deudores Comerciales y Otras Cuentas por Cobrar”, la Superintendencia decidió solicitar a Hites un mayor detalle de su informe.

“Para los diferentes productos, deberá señalar las principales características y condiciones para la obtención de éstos; para las repactaciones, deberá indicar el abono requerido, plazo y número máximo de éstas, y para el refinanciamiento de cada producto, deberá indicar el abono requerido, plazo y número máximo de éstos”, solicitó el organismo a través de un hecho esencial.

Además, pidió “indicar el monto total y el porcentaje de deudores refinanciados sobre la cartera no repactada y explicar la variación de los índices de riesgo y de castigo”.
Con anterioridad ya había pedido indicar los factores de provisión y los índices de riesgo segregados por carteras, con explicaciones para las variaciones.


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Tras caso La Polar SVS endurece fiscalización sobre provisiones del retail

Gerentes de empresas del comercio confirmaron que regulador tiene como foco políticas de crédito.

La autoridad fiscalizadora revisará la cartera de deudores de tarjetas de crédito y de cuentas por cobrar.

La Superintendencia de Valores y Segueros (SVS) tiene todos sus sentidos prendidos a raíz del caso La Polar. Empresas del retail cuentan que desde que estallaron sus problemas financieros, la repartición comenzó a realizar constantes fiscalizaciones, como nunca antes lo había materializado. Tan serio se ha puesto el tema, según algunos ejecutivos del comercio, que el regulador evalúa llevar a cabo un plan de fiscalización mensuales sobre los retailers, poniendo especial atención en el negocio financiero, particularmente en las políticas de créditos y el monto de las provisiones.

Esto involucra mantener las consultas a través de los oficios e intensificar las visitas a las oficinas de las empresas, haciendo uso de todas sus facultades legales. In situ los representes del regulador consultan sobre políticas de crédito, cobranza, riesgo, así como también de prácticas de gobierno corporativo.



Política de crédito


Como prueba de este mayor interés, hace pocos días la SVS envió un oficio a todas las empresas del retail requiriendo varias precisiones sobre su información financiera.

En esta consulta la Superintedencia pide realizar una revisión particularmente sobre la cartera de “Deudores por tarjetas de crédito”, que forma parte del rubro “Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar”. La información la solicitó a Falabella, Ripley, Hites y ABC Din y busca más detalles sobre sus estados financieros al 30 de junio. Sobre todo en cuanto a las políticas de crédito, repactaciones, refinanciamiento, provisiones y castigos.

En el caso de las provisiones, por ejemplo, solicitó indicar asociada a la cartera, los castigos y las recuperaciones del periodo, y el número total de tarjetas emitidas. Es más, exigió presentar la información de acuerdo a un formato específico que indique tramos de morosidad que van desde estar al día a más de 181 días. A cada tramo, la SVS solicitó indicar el número de clientes de la cartera no repactada y repactada, con los respectivos montos equivalentes.

En el caso de AD Retail, matríz de ABC Din, el regulador solicitó actualizar información financiera adicional, considerando que ésta solicitó la inscripción de una línea de bonos en marzo.

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Estoy Dispuesto a Declarar ante SVS por Irregularidades que Observé en el Mercado

Si está todo dentro del marco legal, el ex gerente general de Banchile Inversiones podría ir a declarar acerca de las irregularidades que ha denunciado públicamente y en su carta a la Cámara de Diputados hace dos semanas.


A principios de la semana pasada, Francisco Armanet, ex gerente general de Banchile y docente de la Universidad de Chile, se negó a asistir a la comisión investigadora del mercado de capitales de la Cámara de Diputados, excusándose a través de una carta en la que aprovechó de hablar acerca de las irregularidades del mercado y los “laxos gobiernos corporativos” que impiden, a su juicio, un mejor rol autorregulador de las bolsas de comercio. Si bien no era la primera vez que lanzaba esta crítica al mercado, esto sigue causando revuelo.

—¿Qué pasa con su obligación de ir a declarar a la Cámara de Diputados como empleado público?
—No era empleado público al momento en el que ocurrieron los hechos, por ende, no tengo obligación de declarar por ello, y eso el diputado (Jorge) Burgos lo sabe.

—Si la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) lo citara a declarar por el contenido de su carta, ¿estaría dispuesto a declarar y especificar esas "lamentables coincidencias" e irregularidades por parte de corredoras?

—Si se da todo dentro del curso legal, sí, estaría dispuesto.

—¿Qué pasa con aquellas “lamentables coincidencias” a las que hizo referencia?

—Como lo sostuve hace una semana, jamás compré o vendí ni una sola acción mientras fui gerente general de Banchile. Sin embargo, mi señora tenía $5 millones y quería comprar acciones y le dije que no. Ella me dijo que si no le permitía comprar a través de Banchile, lo iba hacer a través de otra corredora. De acuerdo, le dije, vas a comprar en Banchile, pero te someterás al protocolo de los empleados que consiste en que estos deben poner la orden de compra o de venta a mercado con una semana de anticipación.

Efectivamente, ella puso una orden de compra un día martes para ser ejecutada el martes que sigue. Coincidentemente, el martes siguiente Banchile emite un informe recomendando comprar la misma acción que mi señora quería adquirir. ¿Usted cree que alguien me iba a creer que no sabía que venía ese informe? Por esa razón, retiré la orden de compra. Prefería una sanción interna de la Contraloría a una multa de la SVS. Es evidente que en muchas oportunidades, con miles de clientes y transacciones diarias operando, se pueden dan estas “lamentables coincidencias”.

—Con todo, ¿son fiables las recomendaciones que realizan las corredoras?
—Como en todo orden de cosas, las recomendaciones que realizan agregan o destruyen valor dependiendo del talento y capacidad del analista, junto al liderazgo que ejerce el gerente de estudios. Rodrigo Martin en Banchile, por ejemplo, era una estrella.

—¿Qué pasa con las operaciones de cartera propia que realizan?
—Si se hacen bien y como dice la norma, no pasa absolutamente nada negativo. Incluso, en muchas ocasiones agregan gran valor y liquidez al mercado, porque si un cliente quiere vender una acción ilíquida y, por lo tanto, no hay demanda en el mercado, la corredora compra las acciones como un servicio. El problema son las sociedades relacionadas a las corredoras que oficialmente dicen no tener cartera propia para no tener conflictos de intereses, cuando mediante ese sistema no rige la prelación de órdenes ni la obligación de informar a la SVS.

—Si usted expuso los casos de supuesto uso de información privilegiada en seminarios, más allá de ironías, ¿cómo se explica que no se haya investigado eso?
—No lo sé.
—¿Y por qué sí con la no paralización de compra de acciones por parte de Piñera?
—Para un ex gerente general profesional e independiente, su pregunta es políticamente incorrecta.

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