El Sernac denunció ante la justicia a Hites y ABC DIN, y ofició a Jumbo, tras detectar una serie de incumplimientos a la Ley del Consumidor en los avisos publicitarios difundidos a través de medios de prensa escrita.
El servicio tomó esta determinación luego de realizar un estudio realizado en septiembre con el objetivo de analizar si la publicidad asociada a créditos de consumo cumplía con las exigencias de información establecidas en la Ley del Consumidor.
El Sernac ya había realizado a principios de año otro sondeo, en el cual detectó que alrededor de 16 empresas no cumplían con los estándares establecidos por la Ley, respecto principalmente a informar la Carga Anual Equivalente y el Costo Total del Crédito (CTC).
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