La eventual compra de bases de datos al ex INP y cruce de datos de La Polar con Fonasa, junto a la investigación que inició la Contraloría General de la República para dilucidar posibles negligencias funcionarias en el proceso, sólo dan a conocer que todavía pueden emerger nuevas aristas en el escándalo.
La caja de Pandora de La Polar no parece querer detenerse. Es que a la formulación de cargos que aplicó la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) a 26 ex ejecutivos y directivos de la multitienda por diversas responsabilidades en el escándalo de la firma, y a la investigación del Ministerio Público enfocada a la búsqueda de eventuales delitos –la cual estaría pronta a detonar en la primera formalización–, se ha sumado la indagación de reparticiones estatales en torno al caso.
Otra de las aristas del escándalo, se originó a causa de que una ex empleada de la cadena minorista, que trabajó en las áreas de créditos y cobranza desde el año 2001 hasta el 2010, y que declaró como testigo del caso ante el Ministerio Público, Rosario Albornoz, denunció en ESTRATEGIA otra de las prácticas irregulares que llevaron a que explotara el polémico caso.
Según relató Albornoz, entre el 2004 y 2005, La Polar compró parte de la cartera de afiliados al Instituto de Normalización Previsional (INP, hoy IPS), a los que incluyó como clientes. “Me dí cuenta que mi papá y mi mamá figuraban como clientes de La Polar en el sistema –los que jamás aceptaron serlo ni se los pidieron–, así que comencé a indagar y me enteré que en la compañía habían comprado esta cartera del INP”.
Todo esto “se lo pregunté al área que lideraba Manuel de la Prida, ex gerente de Promociones y de Servicio al Cliente de La Polar, que era el encargado de efectuar las captaciones de clientes, y ellos me lo dijeron”, señala Albornoz. Su jefe directo, en todo caso, era Rolando Harnish, ex subgerente de Cobranzas.
Albornoz, en tanto, tuvo acceso a esta información en pantalla porque “la gente que trabajaba en las áreas de crédito y cobranza, tenía acceso a la pantalla del cliente, donde aparecían cada uno de sus datos. De hecho, había mucha gente de edad incorporada al sistema MECONS de la empresa. La llamaban, le decían si quería la tarjeta”, siendo que ya había un cupo aprobado para ellos con antelación.
Mientras, aunque Albornoz no tiene claro con quién se contactaron ni cómo lo hicieron en La Polar para comprar esta cartera de afiliados del entonces INP, sí era un tema ampliamente comentado en el retailer, al igual que el cruce de datos que llevaban a cabo con Fonasa.
Interviene el Gobierno
Todo esto desencadenó en que el gobierno pidiera al Consejo de Defensa del Estado y a la Fiscalía Centro Norte que comenzaran inmediatamente una investigación por las eventuales prácticas irregulares, solicitud que fue aceptada en el acto. Por otro lado, tanto el IPS como Fonasa avanzan en sus sumarios internos.
Mientras, la Contraloría General de la República determinó iniciar una indagación con el fin de evaluar una posible negligencia funcionaria en el escándalo de entidades públicas como la Superintendencia de Valores y Seguros, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, la Superintendencia de AFP y el Sernac.
Y si se agrega que con la mira en evitar su quiebra, La Polar acordó iniciar el proceso legal de presentación de un Convenio Judicial Preventivo, para renegociar con sus acreedores los pasivos de la compañía, que supera los US$1.000 millones, la bola de nieve se hace todavía más grande.
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