La compañía además modificó el formulario para establecer un compromiso de pago para deudas castigadas (más de seis meses) permitiendo el inmediato retiro del cliente del Boletín Comercial si cumplen con su compromiso de pago.
La filial de tarjetas de crédito de Walmart Chile, Presto, retiró del Boletín Comercial a 11.700 clientes con deudas castigadas de más de 6 meses que manifestaron su intención de pago y que se encuentran pagando en cumplimiento de su compromiso de pago, informó en un comunicado.
Con esto, este grupo de consumidores ya no tiene antecedentes financieros negativos relacionados con su deuda con Presto. La compañía informó de esta medida a la Cámara de Comercio el viernes 15 de julio, y se materializó en los sistemas visibles al mercado el martes 19 recién pasado, fecha en que el Servicio Nacional del Consumidor anunció una demanda colectiva contra Presto por mantener en Dicom a los consumidores que repactan su deuda basándose en una cláusula del documento que se les hace firmar al reprogramar.
La firma aclaró que las 11.700 personas, que serán retiradas del Boletín Comercial, aún mantienen una deuda con la compañía, pero manifestaron una intención de pagar a través de un “Reconocimiento de deuda y compromiso de pago” y, actualmente, se encuentran pagando su deuda.
Asimismo, Presto implementó en todas sus sucursales, un nuevo formulario para deudores con mora de más de seis meses. Se trata de un formulario de “Acuerdo de Pago”, que permitirá a estas personas establecer un programa para pagar su deuda y ponerse al día en sus pagos, con lo cual serán retiradas del Boletín Comercial.
La empresa especificó que "ni el Reconocimiento de deuda y compromiso de pago ni el nuevo Acuerdo de Pago constituyen una renegociación de deuda, ni la obtención de un nuevo crédito".
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