El punto de venta, que es el único de esta marca en el Eje Cafetero, tiene más de 1.300 metros cuadrados y emplea a 75 persona. En promedio por día recibe a unos 1.400 clientes. La directora de Operaciones de Carulla en Antioquia, Occidente y Eje Cafetero, Marcela Quintero Vélez, señaló que la modernización consiste en presentarle a los clientes un variado portafolio de la línea de alimentación sana, una mejor distribución de los productos en góndolas, ampliación de secciones como la de los vinos, una sección de café que se clasifica por categoría y origen, atención especializada, además de toda la gama de supermercado.
"El involucrar los nuevos conceptos nos exige tener personas más capacitadas para que estén a la altura de lo que el cliente requiera y sepan responder ante inquietudes sobre los productos y sus usos ", señaló. Según indicó, en su regional hay 23 almacenes, de los cuales 19, están operando bajo el nuevo concepto. Los 4 restantes serán modernizados en 2012.
La directiva agregó que están revisando oportunidades en el país para mirar opciones de abrir más almacenes Carulla.
LaRepublica.co
No hay comentarios.:
Publicar un comentario