2009/08/21

Cencosud acusa a Wal-Mart de no acatar fallo del Conar

Dueña de Lider afirma que "perfeccionó su publicidad comparativa" puesto que, asegura, no le fue prohibida.


Dos carros de supermercado llenos con productos (uno con una boleta de Jumbo y otro con una de Lider) están generando una ácida polémica entre sus grupos controladores: Cencosud y la estadounidense Wal-Mart, controladora de D&S.

Los carros están instalados en algunos hipermercados Lider. Y Wal-Mart -que en enero tomó el control de D&S- no tiene en carpeta eliminarlos. Publicidad comparativa, la llama.Cencosud reclamó al Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (Conar).

El organismo le dio la razón y resolvió que la estadounidense "no debiera" difundir "cierta publicidad comparativa de precios".

En el holding liderado por Horst Paulmann celebraron el fallo, dado a conocer a principios de esta semana. "Consideramos que el fallo es claro y contundente", dijo la compañía, que acusó a D&S de construir "interesada y artificialmente, pequeñas "canastas" para pretender influir sobre la percepción de precios de una forma que no obedece a ninguna metodología estadísticamente válida".

Dijo, además, que "la comparación no es demostrable".D&S no apeló del fallo. En sus descargos reconoció error en la metodología: Cencosud compró ante notario pan hallulla corriente y marraqueta corriente, y verificó que su precio exhibido por la dueña de Lider no correspondía.

"Sólo representa un margen de error que es sensatamente admisible considerando el altísimo volumen de publicidad realizada por D&S", argumentó la compañía.Pero ahora, afirman, "se perfeccionó la publicidad comparativa" para evitar errores.

"El fallo no impugnó la comparación de precios; por eso, seguiremos con este tipo de publicidad, la que incluso valida el Sernac", dijo una fuente de la mayor supermercadista del país.En Cencosud no están conformes, y esperan que D&S acate el fallo del Conar. La firma no descarta tomar nuevas medidas.

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