Empresas La Polar iniciará compensación a clientes

La firma esperará las publicaciones de la sentencia paracomenzar a implementar el plan, tras la resolución del Primer Juzgado Civil de Santiago.

SANTIAGO.- La firma minorista La Polar afirmó este martes que, frente a la resolución del Primer Juzgado Civil de Santiago, que decidió aprobar el acuerdo conciliatorio presentado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), dará inicio al plan de compensación para sus clientes.

A través de un comunicado, la firma indicó que "valora" la sentencia que aprueba el contenido íntegro del acuerdo, informó ValorFuturo.

"De acuerdo a lo establecido en la ley del consumidor, la compañía esperará las publicaciones de la sentencia para iniciar el plan de compensación y la implementación de todo el acuerdo, lo que en su conjunto con el Sernac será comunicado a la opinión pública una vez se inicie dicho proceso", afirmó La Polar.

En qué consiste el acuerdo
El acuerdo incluye un bono de reparación de $15.000 para cerca del millón de personas que se vieron afectadas por las repactaciones unilaterales de la empresa, sin importar si participaron o no en el juicio.

También considera la devolución en torno a los $17.500 millones para todas las personas a las que se les debe dinero tras haber pagado sus deudas.

Por otra parte, La Polar anulará los cobros ilegales a los afectados por las repactaciones, con lo que la deuda volverá al monto original y se le aplicará una tasa de interés preferencial, indicó ValorFuturo.